云龍IT服務ios版

云龍IT服務ios版是一款專門為IT企業(yè)用戶打造的手機運營管理軟件，云龍IT服務app提供了事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等的湖泊個模塊服務，從而讓服務商和業(yè)主之間能夠緊密的合作，歡迎下載使用！

云龍IT服務ios版軟件簡介

目前的運維管理軟件只解決了單方需求，而忽視了運維管理中雙方的交互與資源共享。有鑒于此，系統(tǒng)從IT服務跨企業(yè)協(xié)同管理的角度出發(fā)，結(jié)合IT服務管理的科學方法論，借鑒國內(nèi)外的ITSM、ITSS最佳實踐經(jīng)驗推出云龍IT服務app。

云龍IT服務ios版軟件特色

1.幫助IT服務的需求方與提供方實現(xiàn)跨企業(yè)的信息交互，解決信息孤島、應用孤島和資源孤島三大問題，實現(xiàn)信息的交互、業(yè)務的交互和資源的共享。

2.云龍IT服務不僅提供了服務臺、事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等IT服務的基本模塊，還在此基礎上，通過友商綁定、配置授權、配置自動匹配、合同信息同步、工單數(shù)據(jù)同步、知識庫共享等功能，實現(xiàn)多維網(wǎng)狀的交叉服務關系及服務數(shù)據(jù)聯(lián)動，讓IT服務盡在掌握。

云龍IT服務ios版功能介紹

1.閉環(huán)式服務流轉(zhuǎn)與轉(zhuǎn)換，讓流程標準化、規(guī)范化

2.聚焦項目的服務目錄、SLA、CMDB聯(lián)動管理

3.與服務流程完美結(jié)合，全息動態(tài)化配置變更管理

4.信息多樣化，語音、視頻、IM嵌入服務過程

5.移動APP，讓外派服務也能統(tǒng)一調(diào)度管理