貴州鐵通app蘋果版是一款鐵通帶寬業(yè)務(wù)管理平臺(tái),可以有效的管理用戶上網(wǎng)需求,針對(duì)用戶上網(wǎng)使用情況就行監(jiān)管,提高業(yè)務(wù)效率,市場(chǎng)效率,是一款生活服務(wù)軟件!
近年來(lái),隨著國(guó)內(nèi)鐵通客戶規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,營(yíng)業(yè)廳、維護(hù)中心、營(yíng)銷中心這些工作單元的外勤人員越來(lái)越多,對(duì)這些人員的管理成為一大難點(diǎn):難以監(jiān)管、難以提升工作效率,實(shí)時(shí)調(diào)度不夠及時(shí),市場(chǎng)信息難于掌控。
1、中移鐵通,路由器管理,智慧生活服務(wù);
2、可對(duì)中移路由配置、控制、上網(wǎng)信息查看,可對(duì)上網(wǎng)模式進(jìn)行選擇;
3、可對(duì)覆蓋范圍進(jìn)行選擇,手機(jī)注冊(cè)用戶后對(duì)使用的路由器進(jìn)行綁定就可以進(jìn)行以上操作!
在“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,本應(yīng)用提供了
一、小區(qū)巡檢
1.系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)小區(qū)的歸屬寬服站信息。將巡檢任務(wù)下發(fā)到每個(gè)寬服站店長(zhǎng)那。
2. 寬服站店長(zhǎng)收到巡檢任務(wù)后,在系統(tǒng)里,給每個(gè)小區(qū)安排巡檢人員(巡檢人員,為網(wǎng)格下的一線人員,一個(gè)人員可以巡檢多個(gè)小區(qū),一個(gè)小區(qū)只能安排一人巡檢。小區(qū)和巡檢人員的對(duì)應(yīng)關(guān)系,可以保存為模板,以供下次使用。)、設(shè)置開(kāi)始時(shí)間(默認(rèn)為省公司下發(fā)的巡檢開(kāi)始時(shí)間)、計(jì)劃完成時(shí)間。
3.一線人員手機(jī)端上,收到具體的每個(gè)小區(qū)的巡檢任務(wù)。手機(jī)端上,每個(gè)小區(qū)巡檢任務(wù),呈現(xiàn)三部分內(nèi)容:小區(qū)基本信息(省、市、區(qū)縣、網(wǎng)格、小區(qū)編號(hào)、名稱、位置信息,數(shù)據(jù)來(lái)源于系統(tǒng));.小區(qū)寬帶用戶數(shù)量信息(移動(dòng)用戶數(shù)、聯(lián)通用戶數(shù)、電信用戶數(shù)、其他用戶數(shù)、小區(qū)檔次、小區(qū)規(guī)模。數(shù)據(jù)來(lái)源于系統(tǒng),用戶在巡檢時(shí),補(bǔ)充或修改該部分的信息);小區(qū)巡檢內(nèi)容(呈現(xiàn)省公司制定的巡檢內(nèi)容。)。去現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)一個(gè)小區(qū)巡檢,補(bǔ)充修改小區(qū)營(yíng)銷信息,根據(jù)巡檢內(nèi)容中的每一項(xiàng)內(nèi)容,填寫巡檢結(jié)果、拍照(照片上自動(dòng)加GPS、時(shí)間信息)、根據(jù)巡檢內(nèi)容反饋巡檢信息。巡檢任務(wù)里的內(nèi)容,只要網(wǎng)格經(jīng)理還沒(méi)有審核,一線人員就還可以修改。且沒(méi)有修改次數(shù)限制。同時(shí)巡檢任務(wù),支持手機(jī)端本地暫存、批量提交等功能。
4. 寬服站店長(zhǎng)在PC端上審核一線人員通過(guò)手機(jī)端提交的巡檢任務(wù)(一個(gè)小區(qū),一條記錄)。審核通過(guò)該巡檢任務(wù)才算完成。網(wǎng)格經(jīng)理審核不通過(guò),填寫駁回原因,將巡檢任務(wù)打回給一線人員,通知一線人員重新巡檢(即修改巡檢內(nèi)容)。一線人員重新巡檢后,修改巡檢內(nèi)容,再次提交巡檢任務(wù),再依次由寬服站店長(zhǎng)審核。
二、渠道巡檢
1.系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)小區(qū)的歸屬寬服站信息。將巡檢任務(wù)下發(fā)到每個(gè)寬服站店長(zhǎng)那。
2. 寬服站店長(zhǎng)收到巡檢任務(wù)后,在系統(tǒng)里,給每個(gè)渠道安排巡檢人員(巡檢人員,為寬服站下的一線人員,一個(gè)人員可以巡檢多個(gè)渠道,一個(gè)渠道只能安排一人巡檢。渠道和巡檢人員的對(duì)應(yīng)關(guān)系,可以保存為模板,以供下次使用。)、設(shè)置開(kāi)始時(shí)間(默認(rèn)為省公司下發(fā)的巡檢開(kāi)始時(shí)間)、計(jì)劃完成時(shí)間。
3. 一線人員手機(jī)端上,收到具體的每個(gè)渠道的巡檢任務(wù)。手機(jī)端上,每個(gè)渠道巡檢任務(wù),呈現(xiàn)兩部分內(nèi)容:渠道基本信息(省、市、區(qū)縣、網(wǎng)格、渠道編號(hào)、名稱、位置信息,數(shù)據(jù)來(lái)源于系統(tǒng));.渠道巡檢內(nèi)容(呈現(xiàn)省公司制定的巡檢內(nèi)容)。去現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)一個(gè)渠道巡檢,根據(jù)巡檢內(nèi)容中的每一項(xiàng)內(nèi)容,填寫巡檢結(jié)果、拍照(照片上自動(dòng)加GPS、時(shí)間信息)、根據(jù)巡檢內(nèi)容反饋巡檢信息。巡檢任務(wù)里的內(nèi)容,只要網(wǎng)格經(jīng)理還沒(méi)有審核,一線人員就還可以修改。且沒(méi)有修改次數(shù)限制。同時(shí)巡檢任務(wù),支持手機(jī)端本地暫存、批量提交等功能。
4. 寬服站店長(zhǎng)在PC端上審核一線人員通過(guò)手機(jī)端提交的巡檢任務(wù)(一個(gè)渠道,一條記錄)。審核通過(guò)該巡檢任務(wù)才算完成。網(wǎng)格經(jīng)理審核不通過(guò),填寫駁回原因,將巡檢任務(wù)打回給一線人員,通知一線人員重新巡檢(即修改巡檢內(nèi)容)。一線人員重新巡檢后,修改巡檢內(nèi)容,再次提交巡檢任務(wù),再依次由寬服站店長(zhǎng)審核。
三、地推巡檢
1.寬服站店長(zhǎng)下發(fā)地推活動(dòng)計(jì)劃。地推活動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容包括四部分。
2.地推活動(dòng)執(zhí)行人,手機(jī)端上收到地推活動(dòng)任務(wù)(如果執(zhí)行人有多個(gè),則每個(gè)執(zhí)行人的手機(jī)端都會(huì)收到地推活動(dòng)任務(wù))。根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容,線下去進(jìn)行地推活動(dòng)。并將現(xiàn)場(chǎng)的地推活動(dòng)情況通過(guò)手機(jī)端反饋。反饋內(nèi)容包括:填寫地推活動(dòng)的實(shí)際地址、地推活動(dòng)效果;上傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片(照片上自動(dòng)加GPS、時(shí)間信息)。所有執(zhí)行人里,只有一人通過(guò)手機(jī)端提交了反饋信息。則該地推活動(dòng)任務(wù)就已經(jīng)完成。
等功能以完善自動(dòng)化辦公,實(shí)現(xiàn)高效的管理國(guó)內(nèi)的資源。
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