更新:2018-09-27 09:28
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安徽政務(wù)服務(wù)app已經(jīng)正式上線了,這款皖事通app能為廣大用戶提供298項(xiàng)便民服務(wù),擁有覆蓋范圍廣、應(yīng)用頻率高等優(yōu)勢(shì),致力于幫助群眾解決日常生活問(wèn)題。
“皖事通”寓意“萬(wàn)事通”、“網(wǎng)事通”,是安徽推廣移動(dòng)政務(wù)服務(wù)、推動(dòng)更多事項(xiàng)“掌上辦”、“指尖辦”的重要舉措,是全省“一張網(wǎng)”向移動(dòng)端拓展延伸的重要平臺(tái)。
一是服務(wù)內(nèi)容更豐富。本次推出了17個(gè)類別、298項(xiàng)便民服務(wù),首批上線事項(xiàng)全國(guó)最多。這主要得益于全省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)以來(lái),事項(xiàng)清單梳理全面、省市分廳互聯(lián)互通、系統(tǒng)對(duì)接數(shù)據(jù)共享、工作推進(jìn)協(xié)調(diào)高效等方面打下的良好基礎(chǔ)。
二是高頻服務(wù)更突出。推動(dòng)重點(diǎn)部門(mén)高頻服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)零跑動(dòng),網(wǎng)辦的各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及群眾關(guān)注度高的交通出行、社會(huì)保障、教育考試、醫(yī)療衛(wèi)生、法律服務(wù)、生活服務(wù)等事項(xiàng)都可在線辦理,目前接入公安164項(xiàng)服務(wù)、司法27項(xiàng)服務(wù)、旅游信息16項(xiàng),以及其他省直單位和各市相關(guān)高頻服務(wù)事項(xiàng)。
三是系統(tǒng)使用更安全。針對(duì)涉及個(gè)人信息的服務(wù)內(nèi)容,專門(mén)引入聲紋驗(yàn)證技術(shù),用戶讀取隨機(jī)產(chǎn)生的一組數(shù)字,系統(tǒng)即可在百毫秒內(nèi)比對(duì)聲紋信息,實(shí)現(xiàn)云端驗(yàn)證,保障使用安全和用戶隱私。
四是政務(wù)服務(wù)更集成。聯(lián)通了全省16個(gè)市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù),打通了省直57個(gè)單位的數(shù)據(jù)通道,分期分批匯聚各地各部門(mén)服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)全省政務(wù)服務(wù)全接入,形成全省統(tǒng)一的移動(dòng)應(yīng)用端。將安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的辦事大廳整體接入“皖事通”,打通與安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)共享互認(rèn),一次認(rèn)證、全網(wǎng)通辦,推動(dòng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與移動(dòng)端一體化。
五是服務(wù)渠道更暢通。積極拓展第三方應(yīng)用渠道,除建設(shè)APP程序外,同步上線支付寶小程序,更好地滿足不同用戶群體需求。“皖事通”還開(kāi)設(shè)咨詢投訴欄目,對(duì)接12345政府服務(wù)熱線,開(kāi)展全程監(jiān)督、評(píng)價(jià)、投訴并及時(shí)反饋,解決企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題,提升政務(wù)服務(wù)水平和質(zhì)量。
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