更新:2021-02-01 10:23
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UC大字版,是一款專為叔叔阿姨設(shè)計(jì)的資訊閱讀、休閑娛樂產(chǎn)品。大字看新聞更清楚,聽新聞、看小說方便好用,還有豐富祝福表情包隨心選。這里和正常版的內(nèi)容其實(shí)是一模一樣的,只是字體以及內(nèi)容否是放大版的,更加適合中老年人使用。
UC專注16年,成就全球最大第三方手機(jī)瀏覽器
全球6億人上網(wǎng)必備APP,群眾的眼睛是雪亮的
頭條視頻小說網(wǎng)盤小游戲,想你之所想一應(yīng)俱全
UC瀏覽器全新版本清新亮相,打開優(yōu)雅簡(jiǎn)潔新世界
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優(yōu)秀有目共睹,拿獎(jiǎng)拿到手軟:
2017《互聯(lián)網(wǎng)周刊》年度產(chǎn)品獎(jiǎng)
2016 艾瑞金瑞獎(jiǎng)最佳產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)
2015 艾瑞年度最佳工具應(yīng)用獎(jiǎng)
2015 北京晨報(bào)最具影響力科技企業(yè)之「最具人氣 APP」
2014 金瑞獎(jiǎng)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用類最具影響力獎(jiǎng)
2013 手機(jī)中國(guó)年度最佳手機(jī)瀏覽器
2013 中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用隱私安全榜APP100
2012 年度最快手機(jī)瀏覽器獎(jiǎng)
千里相會(huì),便是緣分。走過路過,不要錯(cuò)過。你的下個(gè)10年,UC一直陪伴。
大字版App的背后,藏著巨頭們的流量焦慮
春節(jié)返鄉(xiāng)潮,又將是一場(chǎng)流量的較量。
日前,為滿足老年人的服務(wù)需求,滴滴出行、百度等都爭(zhēng)相推出了適老版的應(yīng)用,成了標(biāo)準(zhǔn)版、極速版之后的另一個(gè)版本。這些適老版或者是大字版、老年版的App,主要體現(xiàn)為大字體、大圖標(biāo)、高對(duì)比度文字的界面,以及簡(jiǎn)潔、突出的實(shí)用功能。
一直以來,“不會(huì)用”以及“不敢用”是老年人“觸網(wǎng)”的兩個(gè)難題。一方面是大部分手機(jī)軟件的默認(rèn)字號(hào)更適合年輕群體,而且功能繁瑣超出老人的認(rèn)知;另一方面是智能手機(jī)中廣告的滋擾和風(fēng)險(xiǎn),一些手機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用本身推送的廣告往往是誘導(dǎo)式、恐嚇式的,而且無法被屏蔽,也極難被刪除,這類廣告已成為威脅手機(jī)安全的罪魁禍?zhǔn)字唬瑢?dǎo)致很多老人不敢用。
而在適老化應(yīng)用政策的鼓勵(lì)和支持下,各大互聯(lián)網(wǎng)公司也是積極響應(yīng),對(duì)老年市場(chǎng)的爭(zhēng)奪也就此展開。
01 適老版App,大字大圖強(qiáng)功能
關(guān)于中老年互聯(lián)網(wǎng)需求的應(yīng)用,其實(shí)并不陌生。早在2018年年初,淘寶就上線了親情賬號(hào),目的是為了滿足家中長(zhǎng)輩的購(gòu)物需求,并且還配備了簡(jiǎn)易的專屬界面。而去年以來突發(fā)的疫情,讓“無接觸式”的互聯(lián)網(wǎng)生活成了日常必備,但這對(duì)于沒有智能手機(jī)、或者不習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)的老年人來說,卻成了一個(gè)“老大難”問題。這背后所反映的“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字鴻溝”,也引發(fā)了政府部門的關(guān)注。
事實(shí)上,從人類的生長(zhǎng)和認(rèn)知能力來看,一般來說,39歲大腦生產(chǎn)的髓鞘會(huì)到達(dá)高峰,之后開始漸漸停止生產(chǎn),衰老也就開始了,40歲開始,人的視力就會(huì)開始出現(xiàn)老化;42歲大腦進(jìn)入中年期,隨著循環(huán)能力的下降,腦部供氧減少,記憶力受到影響;在55歲以后,很多人會(huì)患上老花眼,對(duì)特定顏色(特別是對(duì)藍(lán)光和綠光)不敏感,動(dòng)態(tài)視覺減弱;到了60歲,白內(nèi)障問題更突出,認(rèn)知功能退化明顯;而神經(jīng)系統(tǒng)方面,與年輕人相比,老年人腦細(xì)胞數(shù)量及突觸連接減少,腦血流量減小,導(dǎo)致記憶力下降、易疲勞、對(duì)外界反應(yīng)遲鈍等問題。
CNNIC公布的第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》也顯示,截至2020年6月,50歲以上網(wǎng)民群體占比由2020年3月的16.9%提升至了22.8%,互聯(lián)網(wǎng)向中高齡群體滲透的趨勢(shì)更為明顯。按照該統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)來看,截至2020年6月,我國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模為9.4億,60歲及以上老年網(wǎng)民占比10.3%,接近9700萬(wàn)人。根據(jù)人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心、騰訊公司聯(lián)合發(fā)布的《中老年人上網(wǎng)狀況及風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告》顯示,有3成中老年人每天上網(wǎng)超3小時(shí),近一成每天上網(wǎng)6小時(shí)以上。
日益增長(zhǎng)的老年網(wǎng)民,確實(shí)有著現(xiàn)實(shí)的需求。去年12月,工信部在相關(guān)發(fā)布會(huì)中明確了幫助老年人更好應(yīng)用智能技術(shù)的一系列措施,并且啟動(dòng)為期一年的“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)”。這些對(duì)網(wǎng)站和App的適老化及無障礙改造的具體內(nèi)容,包括讓視力障礙人士用到更多具有大字體、大圖標(biāo)、高對(duì)比度文字以兼容讀屏軟件等功能特點(diǎn)的服務(wù)產(chǎn)品;讓聽力障礙人士用到更多配字幕以及兼容助聽器等功能特點(diǎn)的服務(wù)產(chǎn)品;讓肢體障礙人士用到更多支持自定義手勢(shì)、簡(jiǎn)化交互操作等服務(wù)產(chǎn)品;付款類操作將無任何誘導(dǎo)式按鍵。
據(jù)了解,參與適老改造的首批115個(gè)公共服務(wù)類網(wǎng)站和43個(gè)手機(jī)App,其中手機(jī)端涵蓋新聞資訊、社交通訊、生活購(gòu)物、金融服務(wù)、旅游出行以及醫(yī)療健康等領(lǐng)域,所涉及的App也都是市面上的主流應(yīng)用。
從各大App的適老化應(yīng)用來看,大多是按照字大、簡(jiǎn)單、實(shí)用的原則,根據(jù)老年人的使用習(xí)慣做減法、做突出。而在入口和使用形式上,有的是開發(fā)單獨(dú)的App,有的是小程序,還有的是在標(biāo)準(zhǔn)版App里提供可選的老人版模式。
比如百度大字版App,滿足“搜索”需求的同時(shí),在內(nèi)容主要突出視頻、音頻與生活服務(wù)。除了“大字”的形式,百度針對(duì)老年人實(shí)際需求推出“陪伴電臺(tái)”功能,第一時(shí)間聽到當(dāng)日最新內(nèi)容,其中“百寶箱”頁(yè)面還包含“識(shí)萬(wàn)物”、“語(yǔ)音搜索”、“休閑娛樂”、“帶孩子”、“生活便利”、“查運(yùn)勢(shì)”、“政務(wù)服務(wù)”等日常服務(wù)。而更早之前推出的酷狗大字版App,主打聽歌看視頻就能賺錢領(lǐng)金幣,在界面設(shè)計(jì)上針對(duì)中老年用戶的使用痛點(diǎn),將字體和圖標(biāo)進(jìn)行放大,看的清楚操作簡(jiǎn)單。同時(shí),酷狗還迎合中老年人的喜好,添加廣場(chǎng)舞、紅歌、兒歌、相聲、戲曲等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容板塊,涵蓋音頻和視頻兩大類型,點(diǎn)擊就能輕松暢享音樂和視頻,避免過于復(fù)雜的搜索。
還有滴滴老人打車小程序“滴滴關(guān)懷版”,目前也已經(jīng)在全國(guó)試運(yùn)行上線。據(jù)介紹,滴滴老人打車小程序是在原有“關(guān)懷模式”的基礎(chǔ)上,對(duì)各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行了適老化改造,大字號(hào)簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì),方便老年人操作使用。60歲及以上的老年人,可以在子女、社區(qū)工作人員及其他親友的協(xié)助下注冊(cè)并進(jìn)行首次實(shí)名認(rèn)證。
目前,在應(yīng)用商店上,已經(jīng)有百度大字版、酷狗大字版、UC大字版以及東風(fēng)出行老年版等App可以下載,但還有很多工信部要求提供適老版的應(yīng)用沒有。比如在搜索騰訊新聞、美團(tuán)以及餓了么等老年版時(shí),沒有在應(yīng)有商店搜索到,只在網(wǎng)頁(yè)上有一些下載信息,也不知是否是官方的,進(jìn)一步打開后很多不能下載,或者下載后是另外的程序,不僅步驟繁瑣,而且還容易引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)。
02 老年人的生意,流量的焦慮
在春節(jié)這個(gè)時(shí)期推出“大字版”App,顯然不是簡(jiǎn)單的滿足用戶需求。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,流量以及數(shù)據(jù)增長(zhǎng)就是一切,而老年用戶自然也是他們所要爭(zhēng)取的對(duì)象。
這幾年,國(guó)內(nèi)人口紅利見頂已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),從一二線轉(zhuǎn)入到三四線及以下城市的爭(zhēng)奪,雖然說網(wǎng)民數(shù)量迎來了新高峰,但不過是從增量轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪肯,而且頭部企業(yè)對(duì)流量的壟斷與日俱增。從最開始的搜索、電商,再到微信、微博,再到現(xiàn)在的抖音、快手短視頻,很多新的流量也是價(jià)格瘋漲,不管是線上還是線下的流量,基本上都被少數(shù)幾家頭部企業(yè)壟斷著,對(duì)流量的焦慮也越來越重。
而對(duì)于老年用戶來說,根據(jù)《老年用戶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》,目前國(guó)內(nèi)老年網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)占到老年人口比例20%,也就是說每5位老年人口中就有1位使用手機(jī)上網(wǎng),且在近五年來,老年人觸網(wǎng)速度是整體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及速度的1.6倍,這種呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的老年網(wǎng)民團(tuán)體,仍是尚未被完全開發(fā)的藍(lán)海。
可以說,老年人不僅是一個(gè)規(guī)模巨大的流量池,而且也有著良好的用戶畫像。比如隨著老年人受教育和收入水平提高,他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)層次明顯改變,撕掉“省吃儉用、足不出戶、抱孫帶娃”的標(biāo)簽,發(fā)展型、享受型消費(fèi)增多,更講究品質(zhì)化、多元化、個(gè)性化、便利化,并且有更多的時(shí)間刷手機(jī)。而且老年人的消費(fèi)能力不容小覷,目前中國(guó)老年群體的經(jīng)濟(jì)來源主要為退休金、銀行儲(chǔ)蓄與理財(cái)。從收入情況來看,三線及以下城市的老年人的退休金額為3000-5000元/月,一線、二線城市老年人退休金為5000-8000元/月,這表明大部分老年人都有穩(wěn)定的收入來源,而且大部分老年人也都愿意花錢。
對(duì)流量爭(zhēng)奪的白熱化,尤其是生態(tài)流量布局、市場(chǎng)下沉爭(zhēng)奪、適配低價(jià)終端等方面,讓這些互聯(lián)網(wǎng)玩家急需不一樣的產(chǎn)品形態(tài)來深挖不同用戶使用場(chǎng)景,精耕細(xì)分人群,從而搶占細(xì)分市場(chǎng),這也讓“老年版”應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生。一方面是滿足了政策需求,能夠?qū)?zhǔn)更加垂直細(xì)分人群,提升用戶體驗(yàn);另一方面老年版可以有不一樣的玩法來吸引下沉用戶,助力企業(yè)爭(zhēng)奪流量,比如百度App大字版,就特別突出了視頻的屬性,這也是百度內(nèi)容生態(tài)所需要的。還有滴滴,不管是去年推出花小豬,還是新上線老人版打車小程序,這也是為了完成“0188”的目標(biāo)。
但不管如何,有了政策的支持,老年人的互聯(lián)網(wǎng)需求終于得到了重視,而各大互聯(lián)網(wǎng)公司也有了新的爭(zhēng)奪對(duì)象,相信后續(xù)還會(huì)有更多App推出。只是最終誰(shuí)能勝出,目前還有待進(jìn)一步觀察。
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