①可能由于您系統(tǒng)自帶防火墻或其他防護(hù)軟件限制了快播的使用,所以提示網(wǎng)絡(luò)連接失敗。
請(qǐng)確認(rèn)把快播安裝文件夾下qvodplayer.exe與qvodterminal.exe加入到允許或信任的列表中,然后開啟路由上的UPNP功能再試(已開啟狀態(tài)下請(qǐng)確認(rèn)系統(tǒng)自帶防火墻未阻止UPNP框架)。
②如果按上述方法仍不能解決,建議問問相同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的其它用戶或朋友能否正常使用快播,如果都不能正常使用,可能是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境限制(可下載:用戶環(huán)境檢查工具 測(cè)試,提示請(qǐng)檢查您的80端口是否受限!...與服務(wù)器通信失敗,如下圖),請(qǐng)與網(wǎng)絡(luò)提供商或運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系咨詢看看。
快播網(wǎng)絡(luò)連接失敗網(wǎng)絡(luò)類型(-1)
快播聯(lián)網(wǎng)程序qvodterminal.exe 沒有啟動(dòng)或無法訪問網(wǎng)絡(luò)。
可能是電腦裝了防火墻或殺毒軟件等,在運(yùn)行QVOD播放器時(shí)提示用戶是否允許qvodterminal.exe訪問網(wǎng)絡(luò),用戶選擇了否。
解決辦法
①把QvodTerminal.exe和QvodPlayer.exe選擇允許并將其添加到信任域(退出或關(guān)閉,防火墻等仍是會(huì)自動(dòng)攔截,并不起作用的)
②嘗試先卸載相關(guān)防火墻、安全軟件,重新安裝快播安裝包再試試。
③在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所,可能是管理員在系統(tǒng)限制快播運(yùn)行,可咨詢管理員看看。
網(wǎng)絡(luò)類型(0)是正常情況。
網(wǎng)絡(luò)類型(1~3)
屬于內(nèi)網(wǎng)環(huán)境,雖然也可以使用,但是效果稍差,請(qǐng)?jiān)诼酚善鲀?nèi),開啟UPNP,可參考:http://bbs.kuaibo.com/viewthread.php?tid=24529&highlight=UPNP
網(wǎng)絡(luò)類型(4~6)
這個(gè)情況是所在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有關(guān),快播無法正常連接互聯(lián)網(wǎng)。
①首先查看本地防火墻(還有系統(tǒng)自帶的防火墻),是否攔截了快播QvodTerminal.exe 進(jìn)程的運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)通信,建議都完全關(guān)閉,然后重新做檢測(cè)。
②如果最近更換了路由器出現(xiàn),請(qǐng)嘗試不接路由器直接聯(lián)網(wǎng)測(cè)試,如果正常,說明是路由器本身設(shè)置引起的,可參看路由器說明書進(jìn)行設(shè)置。
③如果使用的網(wǎng)絡(luò)是小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò),公司網(wǎng)絡(luò),校園網(wǎng)等通常會(huì)有這個(gè)情況發(fā)生,(可下載:用戶環(huán)境檢查工具 測(cè)試確認(rèn)),可聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)提供商或網(wǎng)絡(luò)管理員咨詢具體情況。