移動(dòng)營業(yè)廳是辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)的平臺(tái),我們經(jīng)常需要登錄,但是有很多人不知道登錄的方法,今天小編給大家總結(jié)了關(guān)于移動(dòng)營業(yè)廳的大多數(shù)登錄的問題,希望能幫助到大家!
集團(tuán)客戶網(wǎng)上營業(yè)廳支持三種登錄方式:
手機(jī)號(hào)碼登錄方式,通過手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)密碼登錄;
集團(tuán)帳號(hào)登錄方式,通過集團(tuán)賬號(hào)和授權(quán)碼登錄;
集團(tuán)別名登錄方式,通過集團(tuán)別名和授權(quán)碼登錄;
帳號(hào)登錄指引
非初次登錄用戶
1、在網(wǎng)上營業(yè)廳登錄框中輸入集團(tuán)賬號(hào)或集團(tuán)別名、服務(wù)密碼及驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“登錄”按鈕后,即可登錄集團(tuán)客戶網(wǎng)上營業(yè)廳。
圖一 集團(tuán)賬號(hào)登錄方式
圖二 集團(tuán)賬號(hào)登錄方式
圖三 集團(tuán)別名登錄方式
2、如果忘記密碼,可以致電10086或與客戶經(jīng)理聯(lián)系。
初次登錄用戶
為避免原始密碼被人盜用,初次登錄的用戶在登錄以后將會(huì)自動(dòng)進(jìn)入登錄密碼修改頁面。而且必須要完成密碼修改以后,才能進(jìn)行別的操作。
賬號(hào)開通說明
非集團(tuán)用戶申請(qǐng)
非集團(tuán)用戶如想辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù),首先需要在線申請(qǐng)成為集團(tuán)客戶,但同時(shí)可以在網(wǎng)上營業(yè)廳進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)約。
點(diǎn)擊網(wǎng)上營業(yè)廳首頁的“在線申請(qǐng)”或者登錄框下方的“新用戶申請(qǐng)”,即可進(jìn)入集團(tuán)客戶在線申請(qǐng)單填寫頁面。
圖四 集團(tuán)客戶在線申請(qǐng)單填寫頁面
分別填寫完集團(tuán)客戶的基本信息以及聯(lián)系人的基本信息,其中客戶名稱(即公司的名稱)以及聯(lián)系人姓名和聯(lián)系電話為必填項(xiàng)。隨后選擇想要預(yù)約辦理的產(chǎn)品,點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入信息確認(rèn)頁面。如果確認(rèn)填寫的內(nèi)容,即可點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”;如果有部分內(nèi)容需要修改,可以點(diǎn)擊“返回修改”。
確認(rèn)提交后,頁面會(huì)告知預(yù)約成功,同時(shí)會(huì)顯示預(yù)約訂單號(hào)。屆時(shí)會(huì)有專門的客戶經(jīng)理與客戶聯(lián)系。
如何進(jìn)行別名設(shè)置
步驟一,須登錄后才能進(jìn)行別名設(shè)置,網(wǎng)上營業(yè)廳—資料修改—網(wǎng)上登錄名修改(見圖五)
圖五
步驟二,點(diǎn)擊“修改集團(tuán)登錄名”進(jìn)入后,頁面顯示當(dāng)前基本資料、修改集團(tuán)別名。在“修改集團(tuán)別名”里面進(jìn)行修改。點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”即可。(見圖六)
圖六
如何正確填寫動(dòng)力賬號(hào)登錄
非集團(tuán)用戶申請(qǐng)
1、在網(wǎng)上營業(yè)廳登錄框中輸入集團(tuán)賬號(hào)或集團(tuán)別名、服務(wù)密碼及驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“登錄”按鈕后,即可登錄集團(tuán)客戶網(wǎng)上營業(yè)廳。
圖一 集團(tuán)賬號(hào)登錄方式
圖二 集團(tuán)賬號(hào)登錄方式
圖三 集團(tuán)別名登錄方式
2、如果忘記密碼,可以致電10086或與客戶經(jīng)理聯(lián)系。
初次登錄用戶
為避免原始密碼被人盜用,初次登錄的用戶在登錄以后將會(huì)自動(dòng)進(jìn)入登錄密碼修改頁面。而且必須要完成密碼修改以后,才能進(jìn)行別的操作。
進(jìn)入后輸入舊密碼,新密碼,再次確認(rèn)新密碼后,點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”即可完成。
忘記密碼后,如何找回密碼
集團(tuán)帳號(hào)忘記密碼:輸入集團(tuán)帳號(hào),歸屬地,聯(lián)系人姓名和聯(lián)系人電話。點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”。
手機(jī)號(hào)碼忘記密碼:請(qǐng)點(diǎn)擊“找回手機(jī)服務(wù)密碼”跳轉(zhuǎn)到個(gè)人網(wǎng)廳業(yè)務(wù)。
如何正確填寫在線預(yù)約
在線預(yù)約用于用戶在線預(yù)約想要辦理的集團(tuán)產(chǎn)品。點(diǎn)擊進(jìn)入后,頁面上將顯示該集團(tuán)目前所能辦理的所有相關(guān)業(yè)務(wù)詳單,用戶已預(yù)約的產(chǎn)品以及集團(tuán)客戶的基本信息和聯(lián)系人的基本信息。(見下圖七)用戶對(duì)想要辦理的業(yè)務(wù)可在“□”進(jìn)行選擇,顯示√時(shí)表明選擇成功。在“開通預(yù)約時(shí)間”內(nèi)輸入想要開通的時(shí)間后,點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”。
提交后,系統(tǒng)將會(huì)反饋“成功預(yù)約”的信息以及預(yù)約單號(hào),用戶也可憑預(yù)約單號(hào)查詢所預(yù)約產(chǎn)品的辦理進(jìn)度。
在線預(yù)約頁面
如何查詢預(yù)約單
登錄進(jìn)入后在“我開通的業(yè)務(wù)—辦理進(jìn)度查詢—商機(jī)預(yù)約查詢”
選擇“預(yù)約日期”點(diǎn)擊“查詢”按鈕即可。(見下圖)