魔獸世界新戰(zhàn)網支付怎么用-wow戰(zhàn)網在線支付常見問題

魔獸世界現(xiàn)已推出全新的戰(zhàn)網支付系統(tǒng)，那么這個全新的戰(zhàn)網支付系統(tǒng)該怎么用呢？下面就為大家來講解下吧！

戰(zhàn)網在線支付系統(tǒng)支持包括信用卡，儲蓄卡卡的網上銀行付款以及網易寶余額付款。

一般情況下，在線支付方式在2分鐘內就會到帳生效。

用戶只需戰(zhàn)網通行證即可使用網上銀行進行在線支付，如果用戶已有一個網易寶賬號，則也可以使用網易寶的余額來支付。

另外戰(zhàn)網支付系統(tǒng)會優(yōu)先使用用戶的戰(zhàn)網余額點數，如果用戶的戰(zhàn)網賬號內的剩余點數足夠支付所需要購買的產品或服務，則無法使用在線支付來完成支付。

如果用戶的戰(zhàn)網賬號內的剩余點數不足以支付用戶需要購買的產品或服務，則會優(yōu)先使用戰(zhàn)網賬號內的剩余點數，然后不足部分將可以使用在線支付功能進行付款。

那么查看訂單狀態(tài)呢？用戶可以在戰(zhàn)網通行證-操作記錄-訂單記錄查詢到訂單狀態(tài)。

在付費轉服和付費轉陣營服務開始階段角色將會被鎖定，直到付款信息被確認以后，系統(tǒng)才會進行付費服務的下一步并在完成后解鎖角色。如果支付未正常完成的話，則需要等待1小時后交易過期，然后在相應服務的"操作記錄/狀態(tài)"窗口手動取消該服務以解鎖角色或再次付款。

如果付款失敗，用戶可以再次嘗試付款或者聯(lián)系客服獲取更多信息，客服熱線0571-28090163。

如果用戶在購買角色轉服或角色轉陣營時付款失敗，需要等待1小時后交易過期。然后在相應服務的"操作記錄/狀態(tài)"窗口手動取消該服務以解鎖角色或再次付款。

如果用戶付款成功后未收到購買的產品有可能是因為在戰(zhàn)網維護期間，如果遇到這類異常，用戶可以聯(lián)系客服獲得更多幫助。