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第1步：先讓打印機進入維修模式
進入維修模式的方法是：
1、確保打印機電源開關是關閉的，先按【取消/停止】鍵，然后緊接著按【電源開關】鍵。(兩個按鍵都不要松開。)
2、當電源燈點亮綠色時，不要松開【電源開關】按鍵的同時，松開【取消/停止】按鍵，然后按【取消/停止】鍵5 次，接下來同時松開【電源開關】【取消/停止】鍵。(每按一次【取消/停止】鍵，告警燈與電源燈交替輪流閃爍。)
3、當電源指示燈呈綠色亮起的時候，打印機為維修模式操作準備就緒。
操作前提示：（我估計不用裝驅動也能行，大家去測試把）
1、確保要清零的打印機的驅動已經裝好，打印機的電源線和數(shù)據線已經接好。
2、清零時只接1臺打印機。
3、上面提示打印機進入維修模式方法時所指的【取消/停止】鍵和【Resume/Cancel 鍵】是同一個鍵，【ON】鍵和【電源開關】鍵是同一個鍵。
第2步
實施了第一步之后，就可以打開清零軟件，雙擊清零軟件圖標就可以打開軟件。然后是選擇端口，這里要特別提示，如果你的電腦連接有兩臺以上打印機，建議你在實施廢墨清零前拔掉其它打印機數(shù)據線，這樣軟件會自動連接上唯一的一個端口，而你也不必為選擇端口犯難。
第3步：
點下面軟件里圈起的那2個按鈕
1、在點清零軟件按鈕的時候，在所選的功能運行期間，清零軟件變得暗淡，處于不活動狀態(tài)。
2、當完成操作的時候，會顯示“本功能已完成”提示。（軟件是英文提示本功能已完成）
3、如果打印機沒有進入維修模式，點軟件會顯示“錯誤！”或軟件是暗淡，處于不活動狀態(tài)。