同花順遠(yuǎn)程協(xié)助軟件是一個(gè)遠(yuǎn)程為操作有困難的客戶(hù)提供在線(xiàn)操作幫助和指導(dǎo)。
怎樣使用遠(yuǎn)程協(xié)助或遠(yuǎn)程控制功能
遠(yuǎn)程教育
利用遠(yuǎn)程技術(shù)，商業(yè)公司可以實(shí)現(xiàn)和用戶(hù)的遠(yuǎn)程交流，采用交互式的教學(xué)模式，通過(guò)實(shí)際操作來(lái)培訓(xùn)用戶(hù)，使用戶(hù)從技術(shù)支持專(zhuān)業(yè)人員那里學(xué)習(xí)示例知識(shí)變得十分容易。而教師和學(xué)生之間也可以利用這種遠(yuǎn)程控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題的交流，學(xué)生可以不用見(jiàn)到老師，就得到老師手把手的輔導(dǎo)和講授。學(xué)生還可以直接在電腦中進(jìn)行習(xí)題的演算和求解，在此過(guò)程中，教師能夠輕松看到學(xué)生的解題思路和步驟，并加以實(shí)時(shí)的指導(dǎo)。
遠(yuǎn)程維護(hù)
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)工程師或管理人員通過(guò)遠(yuǎn)程控制目標(biāo)維護(hù)計(jì)算機(jī)或所需維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)行配置、安裝、維護(hù)、監(jiān)控與管理，解決以往服務(wù)工程師必須親臨現(xiàn)場(chǎng)才能解決的問(wèn)題。大大降低了計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)成本，最大限度減少用戶(hù)損失，實(shí)現(xiàn)高效率、低成本。
遠(yuǎn)程協(xié)助
任何人都可以利用一技之長(zhǎng)通過(guò)遠(yuǎn)程控制技術(shù)為遠(yuǎn)端電腦前的用戶(hù)解決問(wèn)題。如安裝和配置軟件、繪畫(huà)、填寫(xiě)表單等協(xié)助用戶(hù)解決問(wèn)題。
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