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勝威電話訂餐管理系統(tǒng)是目前行類最先進(jìn)、最智能、功能最全、操作最簡(jiǎn)單的電話訂餐管理系統(tǒng)之一。

它的主要功能：
　　1. 來電號(hào)碼自動(dòng)識(shí)別：根據(jù)號(hào)碼自動(dòng)識(shí)別客戶資料，屏幕上彈出客戶名、送餐地址、附近街道、地圖方位、歷史消費(fèi)明細(xì)和統(tǒng)計(jì)等信息，避免重復(fù)詢問和記錄客戶名稱和地址，有效減少接電話時(shí)間，訂餐高峰區(qū)間可接聽更多的來電從而產(chǎn)生更多的業(yè)務(wù)量。
　　2. 快速強(qiáng)大的訂餐功能：來電彈屏?xí)r，簡(jiǎn)單點(diǎn)擊就可迅速生成訂餐并可根據(jù)客戶不同的口味選擇不同的配料。
　　3. 自動(dòng)統(tǒng)計(jì)客戶愛好：根據(jù)訂餐記錄自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出每個(gè)客戶最喜歡的菜，在來電彈出客戶資料時(shí)顯示，訂餐時(shí)可有針對(duì)性詢問，讓客戶體會(huì)到賓至如歸的感受，提高客戶滿意度和企業(yè)的形象。
　　4. 客戶資料管理功能，客戶的電話號(hào)碼可以任意多個(gè)；圖表分析客戶消費(fèi)記錄；客戶資料可批量導(dǎo)入與導(dǎo)出（Excel格式）。
　　5. 報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能：餐飲銷售統(tǒng)計(jì)表和排行趨勢(shì)表，有助及時(shí)掌握市場(chǎng)變化；話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
　　6. 菜譜管理和點(diǎn)菜特殊要求管理功能。
　　7. 分店管理功能，可以支持“總部-多分店”的模式；總部可以分發(fā)訂單到各分店；各分店也可以直接錄入訂單，總部可以隨時(shí)查詢；完善的權(quán)限管理功能，可以控制分店的權(quán)限只能看到自己分店的訂單；可分別按分店統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品銷量，銷售排行榜等。（電話訂餐網(wǎng)絡(luò)版支持）8. 可設(shè)定菜譜中英文對(duì)照以及訂單中英文打印功能，適合國內(nèi)，外使用。
　　9. 會(huì)員管理和積分管理功能：可設(shè)定會(huì)員的折扣率，以及積分兌換，提高客戶忠誠度。
　　10. 強(qiáng)大的打印功能，可支持58MM/75MM/80MM的POS打印機(jī)；支持多臺(tái)打印機(jī)同時(shí)打印訂單。