現(xiàn)在很多人都在做淘寶、那么大家知道應(yīng)該怎么樣更好地成長(zhǎng),成為9個(gè)黃冠賣家、成為最高級(jí)別的嗎?這份獲獎(jiǎng)了的小二店鋪成長(zhǎng)分析報(bào)告ppt你可以拿來(lái)借鑒一下哦!
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淘寶小二店鋪解封經(jīng)歷
本來(lái)是訂好去杭州玩的,結(jié)果半路店鋪被封了,就主要處理這個(gè)事情了,下面是我大概的經(jīng)歷,可以給賣家做個(gè)參考。
淘寶總部在杭州的文一西路,浙江理工大學(xué)課藝學(xué)院對(duì)面,不是在之前的舊地址了,大家注意不要跑錯(cuò)了,我就是第一次跑錯(cuò)地方了,白跑了一趟。
商家要解決店鋪問(wèn)題,要從西門(mén)進(jìn)入,在門(mén)口拿身份證等級(jí),會(huì)有專門(mén)的人把你零進(jìn)去,不用擔(dān)心不知道在哪辦理這個(gè)問(wèn)題,進(jìn)去之后會(huì)分為天貓和店鋪兩塊,你是哪個(gè)就找哪個(gè)前臺(tái)就好,他們會(huì)先大概了解你的問(wèn)題,做個(gè)登記,然后會(huì)讓你在大廳的休息區(qū)等待一下,就會(huì)有專門(mén)的人員出來(lái)接待了解你的問(wèn)題
樓主店鋪被封的原因是懷疑售賣假貨,其實(shí)也是因?yàn)閮r(jià)格低于專柜價(jià)格,只要拿上相關(guān)的證明就行。
其中是要整理出來(lái)店鋪進(jìn)30天每一筆鞋子的交易記錄,然后把這款鞋子的進(jìn)貨發(fā)票相對(duì)應(yīng)的放進(jìn)去,一定是每一筆,這個(gè)記錄就總結(jié)了我好久,這個(gè)審核的挺嚴(yán)格的,發(fā)票上對(duì)應(yīng)的型號(hào)基本都要和賣出去的鞋子對(duì)應(yīng)上,但是只要你發(fā)票齊全,一般是不會(huì)出問(wèn)題的,注意,是發(fā)票,不是小票,不是淘寶上那種5塊錢(qián)一打的假小票發(fā)票,淘寶有自己的路子,所以基本就能看出你的是真的假的。
一開(kāi)始樓主還覺(jué)得很忐忑,害怕淘寶會(huì)蠻不講理還是怎樣,但是其實(shí)無(wú)論是接待的小二還是門(mén)口登記的門(mén)衛(wèi),人都很和藹,只要你能拿出證據(jù),都會(huì)很快解決的。
就是要把近30天的每一筆交易記錄清楚,這個(gè)費(fèi)了很大功夫,但是我提交材料后的當(dāng)天下午,淘寶確認(rèn)我們是正品之后,店鋪就解封了,處罰也被撤銷了,而且我們通過(guò)了上個(gè)月的審核,還是金牌賣家,所以淘寶還是比較通情達(dá)理,只要有證據(jù)證明是正品,就會(huì)給你個(gè)公道,還是很不錯(cuò)的
對(duì)了,除了近30天的詳細(xì)交易記錄,還需要店主本人的手持身份證清晰照片以及店主手持常用登錄地的本地當(dāng)天的報(bào)紙(申訴當(dāng)天),一定要能看清楚日期和地區(qū),像人民日?qǐng)?bào)這些全國(guó)通用的報(bào)紙不行,一定要是省級(jí)(包括)報(bào)紙以下的。
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