醫(yī)言語(yǔ)在線app

醫(yī)言語(yǔ)在線app是一款為患者開(kāi)發(fā)的手機(jī)軟件，用戶(hù)可以通過(guò)app在線找醫(yī)生，豐富的名醫(yī)為您提供服務(wù)，支持在線預(yù)約，還有豐富的養(yǎng)生知識(shí)可以學(xué)習(xí)！

醫(yī)言語(yǔ)在線app介紹

作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的先驅(qū)，率先將“醫(yī)患交流互動(dòng)平臺(tái)”、“藥品權(quán)威專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)與電商交互平臺(tái)”、“一流醫(yī)院和一流專(zhuān)家權(quán)威分診與咨詢(xún)平臺(tái)”、“個(gè)人健康管理應(yīng)用互動(dòng)平臺(tái)”、“醫(yī)藥、醫(yī)院搜索和健康資訊平臺(tái)”等綜合服務(wù)集于一體，涵蓋從診療前的線上自診、線上問(wèn)診、電話咨詢(xún)、藥品查詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)、專(zhuān)家掛號(hào)等到就診期的預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)診、陪診再到就診后的康復(fù)診、數(shù)據(jù)追蹤等完整的就醫(yī)環(huán)節(jié)，為患者提供方便快捷的服務(wù)。

醫(yī)言語(yǔ)在線app功能

1、找醫(yī)生

查擅長(zhǎng)，看評(píng)價(jià)，聯(lián)系醫(yī)生

2、預(yù)約名醫(yī)

匯聚全國(guó)專(zhuān)家一站式服務(wù)

醫(yī)患溝通的技巧有哪些

一個(gè)根本：誠(chéng)信、尊重、同情、耐心；

兩個(gè)技巧：傾聽(tīng)，就是多聽(tīng)患者或家屬說(shuō)幾句話；介紹，就是多對(duì)患者或家屬說(shuō)幾句話；

三個(gè)掌握：掌握患者的病情、治療情況和檢查結(jié)果；掌握患者醫(yī)療費(fèi)用的使用情況；掌握患者社會(huì)心理狀況。

四個(gè)留意：留意患者的情緒狀態(tài)；留意受教育程度及對(duì)溝通的感受；留意患者對(duì)病情的認(rèn)知程度和對(duì)交流的期望值；留意自身的情緒反應(yīng)，學(xué)會(huì)自我控制。

五個(gè)避免：避免強(qiáng)求患者及時(shí)接受事實(shí)；避免使用易刺激患者情緒的詞語(yǔ)和語(yǔ)氣；避免過(guò)多使用患者不易聽(tīng)懂的專(zhuān)業(yè)詞匯；避免刻意改變患者的觀點(diǎn)；避免壓抑患者的情緒。

六種方式：即預(yù)防為主的針對(duì)性溝通、交換對(duì)方溝通、集體溝通、書(shū)面溝通、協(xié)調(diào)統(tǒng)一溝通和實(shí)物對(duì)照溝通。