天易人家APP

這是專為物業(yè)管理人員量身定制物業(yè)手機應用端，物業(yè)人員可以用天易人家app實現(xiàn)協(xié)同辦公、客戶信息維護、小區(qū)設備管理、訪客管理登記、工單派工、內(nèi)部公告通知等多項物業(yè)管理工作。優(yōu)化了物業(yè)日常工作流程，大大提高了物業(yè)管理工作的工作效率。

軟件介紹

通過天易人家APP，用戶可以實時查詢物業(yè)服務企業(yè)服務信息，支付停車費、物業(yè)費，發(fā)起社區(qū)商務服務需求等；　也可以進行房屋及設施設備報修、物業(yè)服務投訴；條件成熟，還可通過APP進行業(yè)主大會意見的征詢、表決，以及了解社區(qū)新聞、政府資訊及其他商業(yè)服務信息。

軟件說明

物業(yè)服務模塊：包括小區(qū)簡介、物業(yè)服務人員、小區(qū)公告、物業(yè)費標準、失物招領、物業(yè)建議、故障報修及便民電話功能；

社區(qū)生活模塊：滿足美食、果蔬、便利店、鮮花蛋糕等社區(qū)生活相關的派送及預約服務；

小區(qū)圈子模塊：實現(xiàn)鄰里之間的互相交流，社區(qū)業(yè)主可以在自己感興趣的圈子中進行交流、共享（如辣媽幫、驢友、寵物等）

社區(qū)特惠模塊：可以使業(yè)主享受社區(qū)周邊特惠信息。

軟件特色

1、【小區(qū)管理】物業(yè)公司注冊驗證后，無限制添加小區(qū)單位，持小區(qū)修改和刪除功能。

2、【通知管理】發(fā)布各種社區(qū)公告，將最新的物業(yè)通知推送到用戶手機桌面，實現(xiàn)物管信息的即時推送

3、【住戶管理】物業(yè)公司可以自由添加住戶信息，包括住戶手機號碼、住戶資料更改等

4、【繳費管理】通過后臺提交每個住戶的物業(yè)帳單，隨時隨地查看各小區(qū)業(yè)主欠費繳費情況

5、【投訴管理】投訴可查、對投訴結果、及時性、有效性等影響滿意度的隨時進行處理，同時便于追蹤。

6、【報修管理】物業(yè)公司可以及時了解業(yè)主的報修狀態(tài)，并第一時間安排物業(yè)人員處理

7、【鄰里管理】物業(yè)可將鄰里圈惡意的、詆毀的、敏感詞等負面信息內(nèi)容進行屏蔽和刪除

8、【訪客通行】保安通過手機掃一掃就能顯示來訪人和被訪人的相關資料、隨時查看來訪狀態(tài)和訪客記錄。