這是一款專為重慶市民打造的手機(jī)綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái),推出300多項(xiàng)群眾最關(guān)心、最高頻、最便捷的審批服務(wù)事項(xiàng),用戶在直接在重慶市政府APP可以體驗(yàn)相關(guān)服務(wù),幫你解決日常生活難題。
匯聚頭條資訊、城市服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等眾多服務(wù)于一身,提供了我的證照、渝康碼、預(yù)約掛號(hào)、結(jié)婚預(yù)約、公積金、社保查詢等多項(xiàng)實(shí)用的功能,涉及人們城市生活的方方面面,可以讓你辦理各項(xiàng)事務(wù)更加的方便快捷,實(shí)現(xiàn)在家辦事的便捷操作。
“重慶市政府”APP又名“渝快辦”APP,“渝”代指重慶,“渝快辦”取“愉快辦”的諧音,寓意APP秉持讓廣大市民辦事辦得愉快的運(yùn)行理念。
首頁(yè),為用戶提供重慶要聞、信息公開(kāi)、政策解讀、訪談、新聞發(fā)布會(huì)相關(guān)內(nèi)容。
渝快辦,包含了幾大重點(diǎn)功能區(qū)域,為用戶展示重點(diǎn)事項(xiàng)、信息通告、服務(wù)專區(qū)、新上線服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。
辦事,為用戶提供事項(xiàng)辦理入口,展示事項(xiàng)辦事指南;事項(xiàng)多維度分類涵蓋個(gè)人辦事、法人辦事、部門(mén)服務(wù);線下大廳一鍵導(dǎo)航,提供亮證服務(wù),吐槽(用戶信息反饋)。
互動(dòng),為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)+督查、征集留言、問(wèn)題咨詢等相關(guān)內(nèi)容。
我的,為用戶提供專屬的,便捷的個(gè)性化服務(wù)。我的辦事、我的證件、我的賬戶、我的繳費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容。
為企業(yè)和群眾提供多樣性、多渠道、便利化服務(wù)。
‘渝快辦’移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)事項(xiàng)遵循材料極簡(jiǎn)、環(huán)節(jié)極簡(jiǎn)、費(fèi)用極簡(jiǎn)原則,許多過(guò)去需要提供證明現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)的工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)核驗(yàn)完成,不需要辦事人再單獨(dú)填報(bào),只需通過(guò)‘實(shí)人+實(shí)名’身份認(rèn)證核驗(yàn),就可辦理所有上線審批服務(wù)事項(xiàng)。
“渝快辦”有強(qiáng)大的服務(wù)集成功能,該平臺(tái)把分布在58個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、3600多項(xiàng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源集成起來(lái),通過(guò)流程優(yōu)化再造,打破了各部門(mén)之間封閉運(yùn)行的行政壁壘,實(shí)現(xiàn)了信息集成、服務(wù)集成,為企業(yè)和群眾辦事提供了“一站式”掌上咨詢、掌上辦理、掌上查詢、掌上評(píng)價(jià)的全流程在線服務(wù)。
“渝快辦”首批上線的審批服務(wù)事項(xiàng),集成了身份證、社保卡、結(jié)婚證、基層法律服務(wù)工作者執(zhí)業(yè)證等證照服務(wù),涉及戶政服務(wù)、社保服務(wù)、公積金、醫(yī)療衛(wèi)生等16類與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻事項(xiàng)。今后,群眾如需辦理社保、醫(yī)療、教育、民政、住房等事項(xiàng),都可通過(guò)“渝快辦”掌上辦理,并且可實(shí)時(shí)掌握辦理進(jìn)度,免去以往辦事來(lái)回跑的煩惱,讓群眾盡享“掌上政務(wù)服務(wù)”帶來(lái)的便利。
整合58個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、3600多項(xiàng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源,打破了各審批服務(wù)部門(mén)之間封閉運(yùn)行的行政“壁壘”,實(shí)現(xiàn)了信息集成、服務(wù)集成,為企業(yè)和群眾辦事提供了“一站式”掌上咨詢、掌上辦理、掌上查詢、掌上評(píng)價(jià)的全流程在線服務(wù)。同時(shí),平臺(tái)還開(kāi)通了在線繳費(fèi)、郵政快遞等服務(wù),從而真正達(dá)到了移動(dòng)政務(wù)服務(wù)“指尖觸達(dá)、掌上通辦”的目的。
“渝快辦”已經(jīng)在重慶市政府APP上線。在“重慶政務(wù)”、“重慶市政府”,便可搜索到重慶市政府APP。
1.點(diǎn)擊APP界面底端“渝快辦”圖標(biāo),進(jìn)入渝快辦頁(yè)面。
2.頁(yè)面左上角,可選擇用戶當(dāng)前所在區(qū)縣,更精準(zhǔn)的選擇辦事事項(xiàng)。
3.點(diǎn)擊中部“我的證照”,可通過(guò)實(shí)人認(rèn)證的方式關(guān)聯(lián)電子證照。
4.常用服務(wù)模塊,基于用戶使用歷史和大數(shù)據(jù)分析,集合用戶使用頻率高的熱門(mén)服務(wù)應(yīng)用。5.用戶點(diǎn)擊相應(yīng)服務(wù)圖標(biāo),即進(jìn)入該辦事事項(xiàng)。
2022-03-04
修復(fù)若干已知問(wèn)題
“渝快辦”3.0上線了!
辦事更便利
優(yōu)化近600項(xiàng)高頻事項(xiàng)
“渝快辦”3.0包含了新改版的網(wǎng)上辦事大廳和集政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、互動(dòng)交流三位一體的新版APP。
此次改版遵循“好用”“易用”的原則,功能更加完善,內(nèi)容更加豐富,操作更加便捷。比如,圍繞自然人和企業(yè)全生命周期,上線服務(wù)事項(xiàng)涵蓋從生育收養(yǎng)、戶籍辦理到交通出行、離職退休等27個(gè)個(gè)人辦事領(lǐng)域;從企業(yè)設(shè)立變更、準(zhǔn)營(yíng)準(zhǔn)辦到檢驗(yàn)檢疫、法人注銷等26個(gè)法人辦事領(lǐng)域。同時(shí),對(duì)企業(yè)群眾相關(guān)的近600項(xiàng)高頻事項(xiàng)進(jìn)行了優(yōu)化,通過(guò)辦事申報(bào)信息與電子證照等數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)復(fù)用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)核驗(yàn),減少了申請(qǐng)人填寫(xiě)信息和提交材料,辦事體驗(yàn)大幅提升。
運(yùn)用更便捷
匯集電子證照數(shù)據(jù)1億2千萬(wàn)條
“渝快辦”3.0拓展了電子證照應(yīng)用場(chǎng)景。目前,“渝快辦”電子證照庫(kù)匯集238種證照、1億2千萬(wàn)條證照數(shù)據(jù),營(yíng)業(yè)執(zhí)照、居民身份網(wǎng)絡(luò)可信憑證、醫(yī)保電子憑證、電子社?、不動(dòng)產(chǎn)證明等電子證照在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理,以及群眾看病、買藥、入住酒店、借閱圖書(shū)、銀行抵押貸款等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。
另外還深化電子印章應(yīng)用!坝蹇燹k”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已匯集市、區(qū)縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)部門(mén)和有關(guān)單位電子印章5500余個(gè),在市規(guī)劃自然資源局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市人力社保局、市住房和城鄉(xiāng)建委、市交通局等部門(mén)和區(qū)縣政務(wù)服務(wù)大廳廣泛應(yīng)用。
同時(shí)積極探索電子簽名應(yīng)用。目前,“渝快辦”電子簽名技術(shù)已在我市銅梁區(qū)、兩江新區(qū)和高新區(qū)率先開(kāi)展試點(diǎn)應(yīng)用。截至6月底,“渝快辦”平臺(tái)電子印章、電子簽名累計(jì)調(diào)用超過(guò)1740萬(wàn)余次。
服務(wù)更貼心
500余項(xiàng)繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一站通”
“渝快辦”3.0高頻服務(wù)更聚焦。個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)信息查詢、不動(dòng)產(chǎn)綜合查詢、企業(yè)開(kāi)辦和個(gè)體工商戶注冊(cè)登記4個(gè)事項(xiàng),每日線上辦件量均超過(guò)萬(wàn)余件。結(jié)合重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),適時(shí)推出高考、研究生成績(jī)查詢和預(yù)約掃墓等熱門(mén)事項(xiàng)。
此外,線上線下服務(wù)更趨協(xié)同。創(chuàng)新推出政務(wù)服務(wù)大廳導(dǎo)航圖,全市42個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳在“渝快辦”APP一鍵查找、一鍵導(dǎo)航!坝蹇燹k”APP融合建設(shè)銀行重慶市分行277個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立的勞動(dòng)者港灣,為戶外勞動(dòng)者歇腳休憩提供飲水、充電、無(wú)線上網(wǎng)等便利服務(wù)。
三是便民繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一站通”。繳費(fèi)涵蓋非稅繳費(fèi)、生活繳費(fèi)、教育繳費(fèi)和其他繳費(fèi)等4大類500余個(gè)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)信息自動(dòng)填報(bào),繳費(fèi)數(shù)據(jù)一表記、一鍵查,用戶繳費(fèi)更加便利。
暖心多樣化
針對(duì)老年人群體開(kāi)設(shè)服務(wù)專區(qū)
渝快辦”3.0根據(jù)不同用戶特點(diǎn),有針對(duì)性地推出不同群體的服務(wù)應(yīng)用。如針對(duì)殘疾人群體,推出殘疾人資格認(rèn)證和殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼申領(lǐng)“全程網(wǎng)辦”;針對(duì)老年人群體,開(kāi)設(shè)“老年人服務(wù)”專區(qū),已上線社保、醫(yī)療、公積金、戶政、證明服務(wù)5大類20余個(gè)事項(xiàng),還將增加操作提示、語(yǔ)音輔助等功能,推出事項(xiàng)代辦、事項(xiàng)自動(dòng)化辦理等服務(wù)方式,為老年人辦事提供更加便利的服務(wù)。
第二批“跨省通辦”事項(xiàng)
擬于今年10月底前正式上線
在 “渝快辦”3.0上線新聞發(fā)布會(huì)上,據(jù)重慶市人力社保局黨組成員、副局長(zhǎng)謝辛介紹,當(dāng)前人社部門(mén)正在加快推進(jìn)人社領(lǐng)域第二批川渝“跨省通辦”事項(xiàng)上線工作。第二批“跨省通辦”事項(xiàng)共14項(xiàng),擬于今年10月底前正式上線。
據(jù)了解,今年1月1日,人社部門(mén)按照統(tǒng)一部署安排,上線了人社領(lǐng)域第一批川渝“跨省通辦”事項(xiàng)24項(xiàng),占全市第一批川渝“跨省通辦”事項(xiàng)的25%。截至6月底,網(wǎng)上通辦業(yè)務(wù)累計(jì)9.6萬(wàn)件,日均辦理529件。
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如果大家的出生證不慎遺失,在出生證查詢app上不能進(jìn)行出生證明補(bǔ)辦流程,只有攜帶相關(guān)補(bǔ)辦資料到線下辦理了。此外大家在查詢出生證明信息的時(shí)候一定要進(jìn)行官方網(wǎng)站的查詢系統(tǒng)進(jìn)行查詢。例如北京的北京通、江西贛服通
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