更新:2022-03-07 11:49
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中海物業(yè)集團有限公司(以下簡稱「中海物業(yè)」)隸屬于中國建筑集團有限公司(2019年度世界500強第21位)旗下中國海外集團,是中國首批一級資質物業(yè)管理企業(yè)。中海物業(yè)于1986年在香港注冊成立,1991年進入中國內地,輔助并戰(zhàn)略性配合中國海外發(fā)展在香港及內地的房地產業(yè)務。2015年10月23日,中海物業(yè)在香港聯(lián)交所主板上市,股票代碼:2669.HK。
中海物業(yè)秉持“成為卓越的國際化資產運營服務商”的企業(yè)愿景,以“拓展幸?臻g,服務美好生活”為企業(yè)使命,踐行“物有所依,業(yè)有所托”的服務承諾,將“一體(基礎物業(yè)服務為根本)兩翼(品質管理和管理規(guī)模為抓手)四驅(優(yōu)你互聯(lián)、興海物聯(lián)、資產運營、投資并購為驅動)”作為未來發(fā)展戰(zhàn)略,為各行業(yè)客戶提供規(guī)范化、精細化、專業(yè)化、定制化的服務。
作為央企、國企、民企最為信賴的合作伙伴,中海物業(yè)服務超過100家世界500強客戶,2008-2018連續(xù)十一年入選中國物業(yè)服務百強企業(yè)TOP10,2018年9月,獲中國物業(yè)管理百強企業(yè)NO.1(排名來自中國房地產報);2019年5月,獲2019物業(yè)服務企業(yè)上市公司TOP10第三;2019年5月,獲選中國物業(yè)管理協(xié)會副會長單位(在全國近3000家會員單位中脫穎而出);2019年6月,獲中國物業(yè)管理企業(yè)十大品牌NO.1;2019年7月,中海物業(yè)成為BOMA國際認證機構白金會員。2019年10月,獲第八屆杰出企業(yè)社會責任獎。目前,中海物業(yè)業(yè)務分布于中國104座主要城市,簽約物業(yè)項目835個,服務面積超過1.56億平方米,業(yè)務涵蓋精品住宅、商業(yè)綜合體、超甲級寫字樓、政府物業(yè)、產業(yè)園區(qū)等多元化業(yè)態(tài),我們將始終堅持以客戶為中心的品質管理、以客戶為中心的服務產品設計能力,致力于成為集全球化戰(zhàn)略布局、國際化管理視野于一體的行業(yè)領導品牌。
物業(yè)怎么投訴最有效
找物業(yè)公司經理
如果是在入住后遇到管理問題,或是小區(qū)物業(yè)人員態(tài)度問題,可直接找到物業(yè)公司經理進行投訴,物業(yè)公司經理作為本小區(qū)的物業(yè)公司負責人,有責任和義務對相關的問題進行處理
找小區(qū)所在街道辦
如果是物業(yè)公司不做為,一般來說是物業(yè)公司根源問題,找物業(yè)已經起不到作用了;可找小區(qū)所在的街道辦進行投訴,街道辦不僅對物業(yè)事件有受理及協(xié)助處理的權利,能更好的督促物業(yè)公司處理問題。
找房管局物管科
房管局物管科是屬于直接監(jiān)督管理所在轄區(qū)內物業(yè)公司的部門,負責物業(yè)制度改革、市場監(jiān)管、物業(yè)管理的監(jiān)督及政策修改,物管科的作用相當于交警對交通的管理;所以對于物業(yè)問題可直接找物管科進行投訴,物管科會對業(yè)主投訴問題做出審核后會進行處理或協(xié)調。
找開發(fā)商
一般小區(qū)在快建成之初,都會先行選擇物業(yè)公司到自己所開發(fā)的小區(qū)進行小區(qū)管理工作,如果一些物業(yè)不作為的問題,在找物業(yè)公司經理無果可和開發(fā)商投訴;正常情況下開發(fā)商對于業(yè)主的投訴,都能很快的形成處理結果。
找媒體、網絡平臺
在物業(yè)不作為的情況下,業(yè)主可手機視頻、音頻等證據,可直接找媒體或網絡平臺進行曝光;曝光的事件影響較大,一般有關部門都能很快的處理問題。
物業(yè)不作為的情況在全國各地都很常見,如果只是物業(yè)問題相對來說問題影響還沒那么大;最可怕的是物業(yè)和業(yè)委會“狼狽為奸”,坑害小區(qū)業(yè)主的利益;這兩種情況在全國各地的小區(qū)應該都會發(fā)生,畢竟這是“利益至上”的年代。
1、升級云對講SDK
2、新增美博充電寶功能
3、優(yōu)化科大訊飛語音功能。
4、增加服務協(xié)議,隱私政策勾選框。
5、社區(qū)模塊欄目名稱調整。
6、友盟廠商渠道推送優(yōu)化
1、升級云對講SDK2、修復退出app再登錄后無法呼叫云對講3、升級智能家居SDK,修復智能家居的部分bug
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