勞動保障協(xié)理員考試聚題庫app

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勞動保障協(xié)理員考試聚題庫app功能

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勞動保障協(xié)理員APP新增模擬考試功能，勞動保障協(xié)理員可按照自我練習的考點選擇相對應的模擬試卷，也可選擇搭配好的模擬整卷考試。

[多樣式的刷題模式]

勞動保障協(xié)理員題庫內(nèi)含考點練習，全國通用卷以及地區(qū)卷模擬練習，以及按照固定考試比重的隨機式的抽題的真題考場，成績單實時記錄考試數(shù)據(jù)，一點一滴的反饋考生近期學習狀態(tài)以及自我正確率的提升，大大的給予考生通過考試的信心。

勞動保障協(xié)理員筆試的題型有哪些？

理論知識和技能操作兩門 理論知識的題面很廣，通常應試者都給發(fā)了書的，都是書上的內(nèi)容。技能操作是案例分析題�？寄愕膶嶋H操作和知識運用相結(jié)合的能力。 理論知識通常100道題，80道是選擇題，20道是判斷題，技能操作全是選擇題

勞動保障協(xié)理員四級考試內(nèi)容

基本養(yǎng)老保險制度實行社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的辦法，基本養(yǎng)老保險費由企業(yè)和職工共同負擔。 企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的20%

領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的條件

一是達到法定退休年齡，并已辦理退休手續(xù)；二是個人繳費至少滿15年（過渡期內(nèi)繳費限包括視同繳費年限）。目前，我國企業(yè)職工的法定退休年齡為男職工60歲；從事管理和科研工作的女職工55歲；從事生產(chǎn)和工勤輔助工作的女職工50歲

4、待遇支付

基本醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定

覆蓋范圍

基金籌集和管理

基本醫(yī)療保險費由單位和職工共同負擔。用人單位繳費率控制在工資總額的6%左右，職工個人繳費比例一般為本人工資的2%

待遇支付

基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金和個人賬戶的支付范圍和支付辦法不同，實行分別核算，不得互相擠占。統(tǒng)籌基金主要用于支付大額和住院醫(yī)療費用，個人賬戶主要用于支付小額和門診醫(yī)療費用。

失業(yè)保險的有關(guān)規(guī)定

覆蓋范圍

基金籌集和管理

失業(yè)保險基金主要由單位、職工繳納的失業(yè)保險費和財政補貼構(gòu)成。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的2%、職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險費

3、待遇支付

享受失業(yè)保險待遇的條件

按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位及本人履行繳費義務(wù)已滿一年。

非因本人意愿中斷就業(yè)。

已辦理失業(yè)登記并有求職要求

待遇標準

具體規(guī)定為累計繳費時間滿1年不足5年的，領(lǐng)取期限最長為12個月；累計繳費時間滿5年不足10年的，領(lǐng)取期限最長為18個月；累計繳費時間10年以上的，領(lǐng)取期限最長為24個月。

工傷保險的有關(guān)規(guī)定

覆蓋范圍

基金籌集和管理 （職工個人不繳納工傷保險）

待遇支付

工傷認定是工傷職工享受待遇的前提。工傷認定主要涉及兩個方面內(nèi)容，一是存在勞動關(guān)系，二是符合工傷范圍。在認定為工傷的基礎(chǔ)上，勞動能力障礙分為十個傷殘等級，生活自理障礙分為三個等級。工傷保險待遇包括醫(yī)療康復待遇、傷殘待遇和死亡待遇三類。

生育保險的有關(guān)規(guī)定

覆蓋范圍（生育保險的實施范圍為城鎮(zhèn)企業(yè)及其職工）

基金籌集

參保企業(yè)繳費比例由當?shù)厝嗣裾�府確定，但最高不得超過企業(yè)職工工資總額的1%，職工個人不繳費

待遇支付（參保職工依法享受生育津貼和生育醫(yī)療服務(wù)）

就業(yè)援助

就業(yè)援助對象的認定

就業(yè)援助對象的范圍

就業(yè)援助對象包括就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭。

就業(yè)困難人員是指因身體狀況、技能水平、家庭因素、失去土地等原因難以實現(xiàn)就業(yè)，以及連續(xù)就業(yè)一定時間仍未能實現(xiàn)就業(yè)的人員。（因身體狀況導致就業(yè)困難的人員，通常指4050人員）

零就業(yè)家庭是指法定勞動年齡內(nèi)的家庭人員均處于失業(yè)狀態(tài)的城市居民家庭

就業(yè)援助對象的認定程序

做好就業(yè)困難人員申報登記，是工作流程便捷，方便廣大群眾，做到隨時申報、隨時登記、隨時認定、隨時援助，是認定工作的主要工作要求。

一般來講，就業(yè)困難對象認定應遵循個人（家庭）申請，社區(qū)公示、核查，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）初審、縣（區(qū)）勞動保障部門認定的工作程序。

就業(yè)援助方法及途徑

就業(yè)援助方法及途徑

就業(yè)援助方法

就業(yè)援助方法主要有政策援助法、崗位援助法、培訓援助法、就業(yè)服務(wù)援助法。

就業(yè)援助途經(jīng)

政策援助的途徑主要是通過政策扶持，鼓勵和引導用人單位吸納安置就業(yè)援助對象，以及靈活就業(yè)。

公益性崗位的有關(guān)規(guī)定

公益性崗位的概念

公益性崗位的指主要由政府作為出資主體，扶持或通過社會籌集資金開發(fā)的，以安置就業(yè)困難人員為主，符合社會公共利益需要的服務(wù)性崗位和協(xié)助管理崗位。

公益性崗位開發(fā)的原則

內(nèi)容：凡有公益性崗位需求的機關(guān)事業(yè)單位、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)，及時向省、市上報開發(fā)計劃，內(nèi)容包括申報事由、崗位名稱、崗位數(shù)量、工作內(nèi)容、上崗條件、工資待遇等情況。公益性崗位設(shè)崗定員整體應遵循因事設(shè)崗、以崗定人、按需定員、總量控制、工作量滿負荷、崗位不交叉不重復、崗位數(shù)量限額的原則，因科學安排，充分發(fā)揮公益性崗位作用。

就業(yè)援助的動態(tài)管理

就業(yè)援助的概念

就業(yè)援助是指公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)通過貫徹落實國家法律、法規(guī)和黨和政府各項促進就業(yè)政策對就業(yè)困難人員實施就業(yè)服務(wù)等方面的具體幫助，幫助他們實現(xiàn)就業(yè)，一次達到增加家庭勞動收入，擺脫貧困的目的。

就業(yè)援助的特點

就業(yè)援助一般有以下特點：一是強調(diào)國家對就業(yè)困難人員的負責。二是必須通過一定的認定程序，確定就業(yè)援助對象。三是就業(yè)援助對象是依靠自身努力，仍難實現(xiàn)就業(yè)，屬于生活相對比較貧困的人員。四是個人申請是就業(yè)援助的必要條件。

職業(yè)指導和職業(yè)介紹服務(wù)

常見就業(yè)觀念的表現(xiàn)形式

從眾的就業(yè)觀念

一次就業(yè)定終身的就業(yè)觀念

盲目攀高的就業(yè)觀念

只肯去正規(guī)部門的就業(yè)觀念

等飯碗的就業(yè)觀念

職業(yè)指導的原則、內(nèi)容和方法

職業(yè)指導的原則

科學性原則

政策性原則

主體性原則（重點）

求職者是職業(yè)指導過程的主體，要自覺維護和尊重求職者的主體地位。在職業(yè)指導工作中進行幫助、啟發(fā)，目的是增強求職者的主體能力，只有求職者的就業(yè)能力真正增強了，才能說明職業(yè)指導的效果。

疏導性原則

求職者因各種原因，在就業(yè)心理、就業(yè)觀念方面存在一定的障礙或誤區(qū)，勞動保障協(xié)理員要耐心的進行說服、疏導，不能高高在上，以教育者自居，傷害求職者的自尊心。

實效性原則

職業(yè)指導的內(nèi)容

向勞動者和用人單位提供國家有關(guān)勞動保障的法律法規(guī)和政策、人力資源市場狀況咨詢。

幫助勞動者了解職業(yè)狀況，掌握求職方法，確定職業(yè)方向，增強擇業(yè)能力。

向勞動者提出培訓建議，為其提供職業(yè)培訓相關(guān)信息。

開展對勞動者個人職業(yè)素質(zhì)和特點的測試，并對其職業(yè)能力進行評價。

對婦女、殘疾人、少數(shù)民族人員及退出現(xiàn)役的軍人等就業(yè)群體提供專門的職業(yè)指導服務(wù)。

對大中專學校、職業(yè)院校、技工學校學生的職業(yè)指導工作提供咨詢和服務(wù)。

對準備從事個體勞動或開辦私營企業(yè)的勞動者提供創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)。

為用人單位提供選擇招聘方法、確定用人條件和標準等方面的招聘用人指導

為職業(yè)培訓機構(gòu)確立培訓方向和專業(yè)設(shè)置等提供咨詢參考

職業(yè)指導的方法

一對一指導

兩人以上或群體指導

用人單位用工指導

詳細了解用人單位情況

向用人單位介紹用人規(guī)范

幫助用人單位確定用人標準

指導用人單位擬定招聘簡章

職業(yè)供求信息采集的途徑和方法

職業(yè)供求信息采集的原則

職業(yè)供求信息采集的原則有：

真實性原則

準確性原則

完整性原則

簡明性原則

時效性原則

職業(yè)供求信息的獲取途徑及其主要特點

通過服務(wù)場所獲取職業(yè)供求信息

開展用工、求職登記獲取信息

舉辦用工洽談會獲取信息

通過服務(wù)場所獲取職業(yè)供求信息的特點

通過外聯(lián)方式獲取職業(yè)供求信息

通過聯(lián)系轄區(qū)用人單位獲取信息

通過聯(lián)系轄區(qū)改制企業(yè)獲取信息

通過人力資源市場信息網(wǎng)絡(luò)獲取信息

通過新聞媒體獲取信息

通過外聯(lián)方式獲取職業(yè)供求信息的特點

社區(qū)傳遞用工需求信息的方式與內(nèi)容

社區(qū)用工需求信息傳遞的方式

利用新聞媒體或社區(qū)用工信息欄。

通過召開座談會

利用人力資源信息網(wǎng)絡(luò)

通過黑板報、海報、招用工通知或其他書面形式。

社區(qū)工作人員利用社區(qū)電子顯示屏、電子觸摸屏等工具。

社區(qū)工作人員上門送信息。

用電話或手機短信等形式

其他形式

社區(qū)用工需求信息傳遞的內(nèi)容

社區(qū)用工需求信息傳遞的主要內(nèi)容包括求職者和用人單位的基本情況、崗位類別、人員數(shù)量、工作待遇、勞動合同期限、招聘時限以及聯(lián)系地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等。

社區(qū)進行信息發(fā)布的程序

社區(qū)應按照發(fā)布職業(yè)供求信息發(fā)布的最基本要求，設(shè)置社區(qū)用工信息欄，社區(qū)電子顯示屏、電子觸摸屏等，要有供召開座談會和張貼海報及招用工通知書的場所。

根據(jù)不同的職業(yè)供求信息，經(jīng)過調(diào)查研究、分析比較、成本核算，分別確定不同的信息發(fā)布媒體。

把職業(yè)供求信息整理、總結(jié)、打印，分別符合不同媒體發(fā)布需要。

確定信息發(fā)布的日期、時間、地點或參加人員。

信息發(fā)布

注意收集反饋意見，使職業(yè)供求信息發(fā)布概不脫離實際需要，又能及時修正補充。

職業(yè)介紹

職業(yè)介紹服務(wù)的主要內(nèi)容

對求職者求職和用人單位招聘進行登記。

為求職者提供置業(yè)需求信息，推薦就業(yè)崗位。

為用人單位提供人力資源信息，推薦求職者。

為求職者求職和用人單位招聘提供職業(yè)指導和職業(yè)咨詢服務(wù)。

向職業(yè)培訓機構(gòu)提供職業(yè)需求信息，推薦有培訓意愿的求職者

為就業(yè)困難人員或其他特殊就業(yè)群體提供專門的職業(yè)介紹和推薦就業(yè)服務(wù)。

建立人力資源基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，開展職業(yè)供求狀況預測和預報。

開展職業(yè)介紹服務(wù)的基本要求

一是 為求職者提供求職途徑、基本求職方法、相關(guān)表格及簡歷的填寫、面試注意事項等職業(yè)指導，同時提供本地區(qū)職業(yè)供求現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析、就業(yè)崗位信息、職業(yè)技能培訓、相關(guān)勞動就業(yè)政策的咨詢服務(wù)。

二是 在求職者進行求職登記后，建立求職者求職檔案，錄入人力資源市場信息庫，為用人單位招聘提供求職者基本信息。

三是 在求職者基本信息進入人力資源信息庫后，建立求職者“跟蹤指導檔案”或相關(guān)的跟蹤指導記錄，實施必要的跟蹤指導與即時服務(wù)。通過求職者提供的聯(lián)系方式，定期為其提供一定數(shù)量的就業(yè)崗位信息。

四是 為求職者提供一定時間的跟蹤服務(wù)后，求職者仍未實現(xiàn)就業(yè)的，勞動保障協(xié)理員應及時與求職者取得聯(lián)系，要求求職者本人再次進行求職登記，并重新提供服務(wù)。

五是 勞動保障協(xié)理員要有高度的服務(wù)意識，掌握各項勞動就業(yè)政策和人力資源市場職業(yè)供求信息，熟知用人單位的一般用人條件和需求。

六是 隨時與用人單位和求職者保持聯(lián)系，了解用人單位的就業(yè)崗位信息、求職者的就業(yè)狀況，并及時調(diào)整和更新數(shù)據(jù)庫、信息欄、信息發(fā)布電子設(shè)施的內(nèi)容。

職業(yè)介紹服務(wù)規(guī)程

職業(yè)介紹服務(wù)標準

職業(yè)介紹服務(wù)范圍

職業(yè)介紹服務(wù)程序

對就業(yè)困難求職人員的服務(wù)程序

社區(qū)職業(yè)介紹工作的程序

接待登記

提供信息

職業(yè)指導

信息發(fā)布

推薦就業(yè)和招聘

求職與用工登記的工作流程

求職登記的工作流程

門市接待

了解求職者基本情況

求職者填寫求職登記表

求職者登記內(nèi)容

用人單位用工登記的工作流程

門市接待

了解用人單位基本情況

用人單位填寫招聘登記表

用人單位用工登記

組織求職和用人面談基本程序

與求職者面談的基本程序

收集信息

確定需求

介紹就業(yè)

推薦相關(guān)服務(wù)

再次面談

與用人單位面談的基本程序

了解情況

確定需求

推薦用人

推薦相關(guān)服務(wù)

再次面談

跟蹤服務(wù)的工作程序

對用人單位的跟蹤服務(wù)主要了解用人單位通過職業(yè)介紹后，滿足其人員招用狀況的具體情況。

對求職者的跟蹤服務(wù)主要了解求職者通過面談或推薦就業(yè)后是否選擇成功。

工作程序

電話聯(lián)系

現(xiàn)場面談

查驗指導

回執(zhí)處理

職業(yè)培訓服務(wù)

職業(yè)培訓與創(chuàng)業(yè)培訓

職業(yè)培訓的概念和體系

職業(yè)培訓的概念

職業(yè)培訓是指依法開展的對勞動者進行職業(yè)知識與實際操作技能培養(yǎng)與訓練的活動，目的是促進勞動者提高職業(yè)技能，增強就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。

職業(yè)培訓的體系

職業(yè)培訓體系是指實施職業(yè)培訓活動的機構(gòu)及機構(gòu)之間的相互關(guān)系。

職業(yè)培訓的種類

職業(yè)培訓的種類包括就業(yè)前培訓、在職培訓、再就業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)培訓。依據(jù)職業(yè)技能標準，培訓的層次又分為初級、中級、高級職業(yè)培訓和其他適應性培訓。

職業(yè)培訓的主要內(nèi)容和方法

職業(yè)培訓的主要內(nèi)容

基本素質(zhì)培訓包括文化知識、道德知識、法律知識、公共關(guān)系與社會知識、生產(chǎn)知識與技能。

職業(yè)知識培訓包括職業(yè)基礎(chǔ)知識、職業(yè)指導、勞動知識與保護知識、社會保險知識等。

專業(yè)知識與技能培訓包括專業(yè)理論、專業(yè)技能和專業(yè)實習。

2、職業(yè)培訓的方法

（1）以實習教學為主，突出技能培訓，強化職業(yè)能力培養(yǎng)的方法。

（2）按照國家職業(yè)標準，以典型職業(yè)活動和標準化工作流程為主線，以完成職業(yè)任務(wù)為重要內(nèi)容，以培養(yǎng)職業(yè)能力為目的的傳授相關(guān)理論知識的方法，使學員達到“應知”要求。

（3）開展職業(yè)指導，通過宣傳就業(yè)政策，分析就業(yè)形勢，提供職業(yè)需求、崗位變化信息和穿上求職技巧等方法，幫助學員更新就業(yè)觀念，增強競爭就業(yè)信心，促進其穩(wěn)定就業(yè)或?qū)崿F(xiàn)就業(yè)。

三、創(chuàng)業(yè)培訓的主要內(nèi)容和方法

1、創(chuàng)業(yè)培訓的主要內(nèi)容

按照培養(yǎng)目標的不同，分為“產(chǎn)生您的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思”（GYB）、“創(chuàng)辦您的企業(yè)”（SYB）、“改善您的企業(yè)”（IYB）、“擴大您的企業(yè)”（EYB）四類。

主要內(nèi)容：（1）創(chuàng)業(yè)意識培訓

（2）創(chuàng)業(yè)計劃的培訓

2、創(chuàng)業(yè)培訓的方法

（1）專業(yè)教師授課

（2）專家專題講座

（3）組織教學答疑

（4）企業(yè)家現(xiàn)身說法

（5）實地參觀考察

（6）實例分析

政府補貼的主要項目

失業(yè)人員職業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)培訓、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓及進城務(wù)工勞動者職業(yè)培訓和初次職業(yè)技能鑒定、就業(yè)困難人員初次職業(yè)技能鑒定。

組織推薦培訓服務(wù)流程

四個步驟：開展培訓需求調(diào)查 → 組織推薦培訓 → 培訓情況反饋 → 提供就業(yè)服務(wù)

職業(yè)培訓機構(gòu)的選擇

職業(yè)培訓機構(gòu)的類型包括：就業(yè)前培訓、在職培訓、再就業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)培訓。

職業(yè)技能鑒定的對象

國家規(guī)定的從事涉及公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全等特殊工種的人員。

各類職業(yè)培訓機構(gòu)組織職業(yè)技術(shù)工種（專業(yè)）培訓的畢（結(jié)）業(yè)人員。

需晉升職業(yè)資格等級的人員。

需轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)業(yè)的職業(yè)技術(shù)工種（專業(yè)）人員

職業(yè)資格的等級：

國家職業(yè)資格等級由低到高分為五級，分別是國家職業(yè)資格五級（初級）、國家職業(yè)資格四級（中級）、國家職業(yè)資格三級（高級）、國家職業(yè)資格二級（技師）、國家職業(yè)資格一級（高級技師）。

職業(yè)資格證書的概念

職業(yè)資格證書是表明勞動者具有從事某一職業(yè)所必須具備的學識和技能證明。退休人員社會化管理服務(wù)

建立健康檔案

健康檔案的內(nèi)容和建立方式（重點）

健康檔案在內(nèi)容上分為三個部分，即個人健康檔案、家庭健康檔案和社區(qū)健康檔案。

個人健康檔案的主要內(nèi)容包括：個人的基本資料、健康問題目錄、病情流程表、問題描述及進展記錄、轉(zhuǎn)會診和住院記錄、預防性記錄慢性病病人隨訪記錄、化驗機輔助檢查記錄。

家庭健康檔案的主要內(nèi)容包括：家庭的基本資料、家系圖、家庭評估資料、家庭主要問題目錄、問題描述和家庭各成員的個人健康檔案。

社區(qū)健康檔案的主要內(nèi)容包括：社區(qū)基本資料、社區(qū)衛(wèi)生資源、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況、社區(qū)的健康狀況。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的概念（重點）

社區(qū)服務(wù)機構(gòu)是指在城市范圍內(nèi)設(shè)置的、經(jīng)區(qū)（市、縣）級政府衛(wèi)生行政部門登記注冊并取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)站。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提供以下公共衛(wèi)生服務(wù)：（重點）

衛(wèi)生信息管理。

健康教育。

傳染病、地方病、寄生蟲病預防控制。

慢性病預防控制。

精神衛(wèi)生服務(wù)。

婦女保健。

兒童保健。

老年保健。

殘疾康復指導和康復訓練。

計劃生育技術(shù)咨詢指導，發(fā)放避孕藥具。

協(xié)助處置轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他公共衛(wèi)生呢個服務(wù)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提供以下基本醫(yī)療服務(wù)：一般常見病、多發(fā)病診療、護理和診斷明確的慢性病治療；社區(qū)現(xiàn)場應急救護；家庭出診、家庭護理、家庭病床等家庭醫(yī)療服務(wù)；轉(zhuǎn)診服務(wù)；康復醫(yī)療服務(wù)；政府衛(wèi)生行政部門批準的其他適應醫(yī)療服務(wù)。

特殊群體的管理服務(wù)

最低生活保障線的主要內(nèi)容

最低生活保障線的概念（重點）

城市居民最低生活保障標準，又稱為城市居民最低生活保障線，是國家為救濟社會成員中收入難以維持其基本生活需求的人口而制定的一種社會救濟標準。最低生活保障標準是城市居民最低生活保障制度中最基本的內(nèi)容。

最低生活保障線的性質(zhì)

一是科學性

二是統(tǒng)一性

三是權(quán)威性

3、最低生活保障線的特點

（1）獲取最低生活保障是公民的一項基本權(quán)利。

（2）最低生活保障制度是在公民由于社會的或個人的、生理的或心理的原因致使其收入低于最低生活保障線因而陷入生活困境時發(fā)揮作用。

（3）最低生活保障制度提供的僅僅的滿足最低生活需求的資金或?qū)嵨铩?/p>

特殊群體分類

高齡

孤寡

重病

特困

新中國成立前參加工作

勞模:為特殊群體提供服務(wù)的有關(guān)規(guī)定

發(fā)揮自身優(yōu)勢，為退休人員特別是為高齡、孤寡、病殘等生活困難的退休人員提供義務(wù)服務(wù)，在維護退休人員合法權(quán)益方面發(fā)揮積極作用。

喪葬事務(wù)的有關(guān)規(guī)定

一般地區(qū)向退休人員提供的喪葬事務(wù)服務(wù)主要指為其配偶、子女申領(lǐng)喪葬補貼金和潰屬津貼。退休人員死亡，其家屬可申領(lǐng)喪葬補助費和遺屬津貼。

第三章 承辦、協(xié)辦就業(yè)和社會保險具體事務(wù)

第一節(jié) 就業(yè)服務(wù)具體事務(wù)

年滿16周歲，從各類學校畢業(yè)、業(yè)的。

從企業(yè)、機關(guān)、事業(yè)單位等各類用人單位失業(yè)的。

個體工商業(yè)主、私營企業(yè)主停業(yè)、破產(chǎn)停止經(jīng)營的。

承包土地被征用，符合當?shù)匾?guī)定條件的。

軍人退出現(xiàn)役、且未納入國家統(tǒng)一安置的。

刑滿釋放、假釋、監(jiān)外執(zhí)行或解除勞動教養(yǎng)的。

各地確定的其他失業(yè)人員。

失業(yè)登記的主要內(nèi)容

包括：姓名、性別、民族、出身年月、政治面貌、身份證號碼、文化程度、職稱、人員類別、現(xiàn)住址、郵編、戶口所在地、戶口性質(zhì)、婚姻狀況、健康狀況、專長、技能培訓情況、失業(yè)時間和原因、原工作單位、擇業(yè)要求、聯(lián)系電話或聯(lián)系人電話等。

失業(yè)登記的地點

沒有就業(yè)經(jīng)歷的城鎮(zhèn)戶籍人員在戶籍所在地登記；農(nóng)村進城務(wù)工人員和其他非本地戶籍人員在常住地穩(wěn)定就業(yè)滿6各月的，失業(yè)后可以在常住地登記。

就業(yè)登記的對象是進行了失業(yè)登記后，通過各種形式實現(xiàn)就業(yè)并取得勞動報酬或生產(chǎn)經(jīng)營收入的人員。包括被各類用人單位招用建立勞動關(guān)系的人員，從事個體經(jīng)營、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)的人員等。

就業(yè)登記的主要內(nèi)容

各類用人單位辦理錄用備案

從事個體經(jīng)營、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)的就業(yè)登記

主要包括勞動者個人信息、就業(yè)類型、就業(yè)時間、就業(yè)單位以及參加社會保險狀況，并應填寫就業(yè)人員登記表。

就業(yè)優(yōu)惠有關(guān)憑證的發(fā)放

就業(yè)失業(yè)登記證

內(nèi)容：在法定勞動年齡內(nèi)，有勞動能力和就業(yè)要求的失業(yè)人員，在公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)進行失業(yè)登記的，應當辦理就業(yè)失業(yè)登記證。

切實做好就業(yè)優(yōu)惠憑證的管理

再就業(yè)優(yōu)惠證、就業(yè)失業(yè)登記證都采用實名制，先持證者本人使用。

受理個人小額擔保貸款申請

個人小額擔保貸款的政策對象范圍

由中央財政提供貼息和擔保資金支持的小額擔保貸款借款人

由地方財政提供貸款貼息和擔保資金支持的小額擔保貸款借款人

貸款額度和期限

個人小額擔保貸款額度由2005年時規(guī)定的一般掌握在2萬元，增加到2008年新政策規(guī)定的最高額度為5萬元。期限最長不超過2年，到期確需延長的，可展期一次，展期期限不能超過一年。對合作經(jīng)營和組織起來就業(yè)的，可根據(jù)人數(shù)和經(jīng)營項目擴大貸款規(guī)模。

貸款用途

借款人應將貸款用于自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或合作經(jīng)營和組織起來就業(yè)的開辦經(jīng)費和流動資金。

貸款貼息和項目范圍

種類：貸款貼息根據(jù)對象的布同分為全額貼息和半額貼息。

個人小額擔保貸款的申請、發(fā)放程序

申請小額貸款需提交的基本資料（重點）

持再就業(yè)優(yōu)惠證人員需提供再就業(yè)優(yōu)惠證原件及復印件，復員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人需提供軍人退出現(xiàn)役有效證件原件及復印件，失業(yè)登記的高校畢業(yè)生需持畢業(yè)證書原件及復印件，登記失業(yè)人員需持相應的有效失業(yè)證明，就業(yè)困難人員需持相應的證明。

貸款申請書。

申請人戶口薄、身份證原件及復印件。

貸款項目計劃書

工商部門登記注冊的營業(yè)執(zhí)照或其他行政部門頒發(fā)的許可證明及復印件

其他資料

申請發(fā)放程序

貸款申請與推薦

貸款資格審查

項目評審

貸款發(fā)放

第二節(jié) 承辦、協(xié)辦社會保險具體事務(wù)

社會保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)程序

社會保險經(jīng)辦工作的主體

社會保險經(jīng)辦工作的主體是：依法履行社會保險義務(wù)和依法享有社會保險權(quán)利的自然人和組織及依法履行社會保險管理責任的機構(gòu)。

用人單位，指城鎮(zhèn)各類企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位、社會團體、雇傭員工的城鎮(zhèn)經(jīng)濟組織。

勞動者，指所有參加社會保險的企業(yè)職工、機關(guān)事業(yè)單位工作人員、城鎮(zhèn)個體勞動者、自由職業(yè)者和靈活就業(yè)人員。

社會保險經(jīng)辦機構(gòu)，指依法或受政府行政部門委托經(jīng)辦社會保險業(yè)務(wù)的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)。

社會保險關(guān)系的建立: 社會保險登記是用人單位、職工個人與社會保險經(jīng)辦機構(gòu)建立社會保險關(guān)系的標志。

社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)

一是用人單位社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移。又轉(zhuǎn)入地社會保險經(jīng)辦機構(gòu)負責接續(xù)其社會保險關(guān)系。

二是個人社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移

社會保險關(guān)系的終止

繳費單位發(fā)生解散、破產(chǎn)、撤銷、合并及其他形式，停止履行社會繳費義務(wù)時，應及時向社會保險登記機構(gòu)申請辦理注銷社會保險登記，同時終止該單位與社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的社會保險關(guān)系。

對勞動者個人來說，死亡或一次性領(lǐng)取有關(guān)待遇后或者出國定居，社會保險關(guān)系即行終止。

社會保險經(jīng)辦工作環(huán)節(jié)（重點）

繳費核定環(huán)節(jié)

費用征集環(huán)節(jié)

費用記錄處理環(huán)節(jié)

待遇核定環(huán)節(jié)

待遇支付環(huán)節(jié)

基金會計核算及財務(wù)管理環(huán)節(jié)

靈活就業(yè)人員參加養(yǎng)老保險有關(guān)政策

繳費方式

靈活方式就業(yè)的人員，在其參加養(yǎng)老保險后，按照省級政府規(guī)定的繳費基數(shù)和比例，一般應按月繳納養(yǎng)老保險費，也可按季、半年、年度合并繳納養(yǎng)老保險費；繳費時間可累積計算。

繳費基數(shù)及比例

靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險的繳費基數(shù)為當?shù)厣夏甓仍趰徛毠て骄�工資，繳費比例為20%，其中8%記入個人賬戶，退休后按企業(yè)職工基本養(yǎng)老金計發(fā)辦法計發(fā)基本養(yǎng)老金。

退休條件

在男年滿60周歲、女年滿55周歲時，累計繳費年限滿15年的，可按規(guī)定領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。

城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險

參保范圍

不屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度覆蓋范圍的中小學記得的學生（包括職業(yè)高中、中專、技校學生）、少年兒童和其他非從業(yè)城鎮(zhèn)居民都可自愿參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。

城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險有關(guān)政策規(guī)定

籌資水平

繳費和補助

費用支付

辦理養(yǎng)老金和遺囑津貼領(lǐng)取資格認證手續(xù)的有關(guān)規(guī)定

2003年中辦發(fā)16號文件明確提出，街道社區(qū)勞動保障工作平臺具有工作了解企業(yè)退休人員狀況，協(xié)助社會保險經(jīng)辦機構(gòu)進行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證的工作內(nèi)容。

異地居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證辦法

1、在國內(nèi)居住異地退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證辦法

（1）范圍:異地居住退休人員是指已參加基本養(yǎng)老保險、退休后居住在菲養(yǎng)老保險關(guān)系所在地的人員。

（2）職責:社會保險經(jīng)辦機構(gòu)負責對所轄地區(qū)異地居住退休人員的資格協(xié)助認證工作進行管理和指導。

2、在國外及港、澳、臺居住異地企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證辦法

需要認證的企業(yè)退休人員到我國駐外使領(lǐng)館辦理，填寫出境定居離退休人員健在確認表，該表上下兩聯(lián)，上聯(lián)由駐外使領(lǐng)館留存，下聯(lián)由申請人提交國內(nèi)有關(guān)部門。