抖店app

抖店app(抖音小店)是一款商家移動綜合服務平臺，專注為抖音店鋪商家們所開發(fā)的移動數(shù)字化操控管理應用程序，能讓抖音商家進行高效的在線管理。在店鋪中心工作臺可以按照所需進行自由的常用程序設置服務，還可以發(fā)現(xiàn)更多抖音店鋪日常操控監(jiān)管的所有需求，提升日常店鋪管理效率與客流鎖定的精準度。

版本：6.6.0

抖店主要功能

【IM消息】及時和客戶溝通，不遺漏買家咨詢、下單轉(zhuǎn)化的商機

【通知消息】獲取店鋪規(guī)則、平臺活動、訂單、退款等一手消息資料

【商品管理】支持上下架商品、調(diào)整價格庫存、修改詳情等商品管理操作

【訂單管理】支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作

【售后管理】支持處理售后等操作

【評價管理】支持查看和回復用戶評價

【抖店羅盤】支持查看核心數(shù)據(jù)指標及變化趨勢，支持查看直播間、商品、服務數(shù)據(jù)詳情

【學堂】獲取平臺新規(guī)則，了解產(chǎn)品新功能，學習電商經(jīng)營技巧

【資產(chǎn)管理】支持資金查看、提現(xiàn)等操作

【店鋪管理】支持查看并設置店鋪基本信息，切換登錄賬號

【違規(guī)管理】支持違規(guī)預警提示與申訴

【服務單管理】實時接收平臺服務請求，及時處理解決問題

【包裹中心】實時監(jiān)控物流異常，及時處理避免違規(guī)

【極速退款】支持開通極速退款，售后訂單自動處理

抖音電商四大經(jīng)營工具

四大產(chǎn)品全面助力生態(tài)伙伴經(jīng)營成長

抖店

全鏈路一站式商家生意經(jīng)營平臺

巨量百應

高效人貨撮合平臺，一站式內(nèi)容營銷服務

巨量千川

一體化電商廣告投放與整合營銷平臺

抖店羅盤

全面專業(yè)數(shù)據(jù)平臺，指導經(jīng)營決策

抖店入駐流程

抖店入駐第一步，我們要登錄抖店的官網(wǎng)，在抖店官網(wǎng)找到登錄入口，這里建議大家選擇使用手機號+驗證碼的方式登錄。

為更好的幫助商家做好抖店入駐工作，商家在登錄抖店官網(wǎng)后，會看到“如何入駐”字樣。點擊“如何入駐”，選擇開店主體、店鋪類型，開店主體分為“個體”和“企業(yè)”兩種。抖店為服務好商家，也為消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗，抖店共分為旗艦店、專賣店、專營店、普通店鋪四種類型。辦理抖店入駐的商家可以根據(jù)自己的店鋪定位，選擇好店鋪類型。大家根據(jù)自己的選擇，準備好抖店入駐所需的資料，一般需要提供營業(yè)執(zhí)照、法人/經(jīng)營者身份證明、店鋪logo、其他相關(guān)資質(zhì)證明等。

資料提交成功后，我們進行抖店賬戶驗證。這里我們驗證方式有對公賬戶打款金額，或者使用銀行預留的手機號碼實名驗證也可以。賬戶驗證通過后，商家繳納抖店入駐所需的保證金即可。這里說明一下，當商家經(jīng)營多類目時，保證金按照最高金額收取，不疊加收費。

抖店入駐成功后，還有兩個注意事項。

一、如果入駐商家想了解抖音官方動態(tài)，并與其他商家交流，可以綁定抖店飛書賬號。入駐的優(yōu)質(zhì)商家有機會享受抖店專屬運營福利。

二、關(guān)注任務中心。商家抖店入駐成功后，會自動觸發(fā)成長任務，商家可以在這里了解平臺活動，快速完成相關(guān)認證和配置。

抖店運營應該如何做

1、做好視頻

因為在抖音上面的流量基本是都是來看短視頻的，如果短視頻做得好，那么就會讓這些玩抖音的用戶們關(guān)注、點贊、評論或者是私信交流等等，另外平臺也會設置一些附近、關(guān)注和推薦等默認的這些進入店鋪的流量。整個流程就是為了吸引更多的人去看視頻，從吸引顧客到成交，就應該要做好品牌的亮點和內(nèi)功。

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另外對于短視頻也有很大的要求，因為視頻在15秒鐘內(nèi)都沒有辦法吸引用戶的眼球，那肯定就會錯失流量，因此視頻一定要特別好玩有趣，而且產(chǎn)品還要顏值高，這樣才能夠給用戶們以最直觀的視覺沖擊呢。

2、抖音開店人群

首先大家要分析一下抖音的人群定位，雖然我們知道大到高齡老太太，小到3歲孩童都喜歡玩，但是中堅力量還是90后，這類人群希望能夠緊跟時尚潮流、新的內(nèi)容以及娛樂精神，要是抖音開店不是這類人的話，而且不太會玩抖音的奶奶輩，那就不適合開抖音店了。

3、提高轉(zhuǎn)化率

抖音視頻在描述的時候不能簡單明了，而是需要帶有比較神秘而有懸念的方式，主要是讓人產(chǎn)生好奇心。這樣才能夠激起用戶想要點擊的心理。另外也可以蹭熱度或有爭議，這樣才能夠火爆。

抖音的5個技能：

1、懂行業(yè)：了解抖音基礎算法，建號養(yǎng)號規(guī)則，了解抖音的行業(yè)風向。

2、懂內(nèi)容：知道平臺和粉絲喜歡什么，什么樣的視頻容易被點贊。

3、懂引流：知道如何最大程度利用好抖音的流量。

4、懂制作：懂一點視頻制作的法寶，在感官上超越其他同行。

5、懂變現(xiàn)：知道如何服務粉絲，如何把流量變成現(xiàn)金流。

應用亮點

1.多店鋪管理可在手機上輕松切換同賬號勿擔心，有專屬的數(shù)據(jù)分類防止紊亂的異常；

2.在通知公告界面可實時更新相關(guān)的店鋪營銷攻略，還有就是運營分析與促銷活動等；

3.直接查詢店鋪的營業(yè)額與上新商品來獲取關(guān)注度，借助視頻營銷去拓展店鋪曝光度；

4.收到粉絲發(fā)送的消息可在售后客服專區(qū)去進行回復，有異常可直接溝通解決更高效；

5.還有通過不斷的網(wǎng)購返利去分析與拉新賺取豐厚紅包獎勵，讓網(wǎng)購變得更有價值性；

6.新版本已更新智能識別消費者催退款意圖，可輕松去提升商家接待與售后服務效率。

版本更新記錄

版本：6.7.0 更新時間：2023-04-17

優(yōu)化了部分體驗問題

版本：6.6.0 更新時間：2023-04-03

1.通知消息升級：優(yōu)先展示未讀內(nèi)容，重要信息獲取更便捷

2.首頁為你推薦升級：視頻卡片增加待辦提示，點擊即可完成相關(guān)操作