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小雨傘保險經(jīng)紀(jì)有限公司是互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)平臺,基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),聯(lián)合保險公司,打造高性價比保險產(chǎn)品,涵蓋意外險、重疾險、醫(yī)療險、壽險、年金險,線上投保,理賠速度快,專業(yè)顧問全程服務(wù)。
客服熱線:400-919-7788 (7*24小時)
小雨傘平臺推薦的保險產(chǎn)品是靠譜的,但是投保和售后理賠服務(wù)是不靠譜的。
原因有以下三點:
第一,保險顧問專業(yè)水平低。這些保險銷售平臺的保險顧問都是平臺的客服人員,就像10086的客服人員一樣,你的問題都在他們的問題庫中,當(dāng)你咨詢保險問題的時候,他們只是把答案念給你聽而已,對于普通人來說可能會覺得他們很專業(yè)。如果你的問題在他們的問題庫中找不到,他們可能會給你一個錯誤的答案。
第二,銷售過程中夸大產(chǎn)品優(yōu)勢。這些互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺主要銷售的都是性價比高的產(chǎn)品,因為依托互聯(lián)網(wǎng)受眾廣泛的優(yōu)勢,會有很多人看到并購買他們的保險產(chǎn)品,而高性價比正是符合大多數(shù)消費者心理預(yù)期的特點。這些平臺推薦的產(chǎn)品,優(yōu)勢是高性價比,劣勢呢?平臺向來都是只談優(yōu)勢,不談劣勢。比如消費型重疾險,有很多疾病會出現(xiàn)無法理賠的情況,但是這些互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺從來不談這個問題。
第三,投保、理賠分離,理賠難以保障。這些互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺的運營模式是:一個人錄視頻宣傳產(chǎn)品,客戶被吸引后給他們的賬號發(fā)消息,平臺的銷售人員會和你聯(lián)系,處理你的咨詢并且給你發(fā)送投保鏈接,完成投保。如果以后需要理賠了,你再聯(lián)系當(dāng)時的銷售人員,他會讓另外一個專門負(fù)責(zé)理賠的客服來聯(lián)系你,處理后續(xù)的事情。
表面看不出任何問題,其實問題就出在分工上。你是被文章或者視頻中講保險的那個人吸引,才會選擇向他咨詢。但是真正給你解答問題的人并不是講保險的這個人,給你解答問題的人專業(yè)嗎?你沒辦法知道。給你解答問題的人負(fù)責(zé)的是銷售,他的工作就是想辦法讓你投保,這樣他才能完成自己的任務(wù)。你的健康狀況適不適合買這個保險?核保能不能通過?這些都和以后的理賠息息相關(guān)。但是為了讓你能盡快投保,銷售人員不會過多的關(guān)心這些問題,因為能不能順利理賠和他們沒關(guān)系,他們的任務(wù)只是銷售。等你需要理賠的時候,又是另外的人來負(fù)責(zé)了。我曾經(jīng)在某澤買過保險,他們從來沒有跟我要過體檢報告和就診資料,發(fā)了鏈接以后隔幾天就會催我投保。
我跟所謂的“高級保險顧問”說了我有孕期甲減的情況,買保險的時候健康告知問:半年內(nèi)是否復(fù)查甲狀腺功能?結(jié)果是否正常?我說區(qū)醫(yī)院復(fù)查太麻煩了,要排很長隊,不復(fù)查行不行?顧問回復(fù)我最好復(fù)查。然后就是一直催著我投保,知道我買了保險付完錢,也沒問過我復(fù)查的結(jié)果如何,F(xiàn)在離當(dāng)初賣報下已經(jīng)過了2年,我意識到自己當(dāng)初沒復(fù)查就投保很可能引起理賠糾紛,所以我聯(lián)系當(dāng)時的保險顧問,他已經(jīng)離職了,換了另外一個人來負(fù)責(zé)我的業(yè)務(wù)。當(dāng)我向他說明情況以后,他讓我聯(lián)系負(fù)責(zé)保全業(yè)務(wù)的客服,最可笑的是,當(dāng)我拿到保全通知書以后,我的新顧問讓我把保全通知書給他看一下。同是一個平臺的保險顧問,互相之間竟然不溝通,讓客戶在中間當(dāng)橋梁?最后的結(jié)果是造成一份保險無效,一份保險加費。無效的保險,當(dāng)時交的錢只能退回很少的一部分。小雨傘等互聯(lián)網(wǎng)保險平臺,適合身體健康、追求極致性價比的年輕人。如果你不符合這兩個條件,就要慎重選擇互聯(lián)網(wǎng)保險。
其實這些平臺銷售的很多高性價比產(chǎn)品,通過線下經(jīng)紀(jì)人渠道都能買到,只是很多人不知道而已。找到一位專業(yè)且有責(zé)任心的線下經(jīng)紀(jì)人,高性價比、專業(yè)的投保、完善的理賠,可以兼得。
在線投保
買保險不再麻煩,用小雨傘保險app手機投保,一鍵下單,沒有電話騷擾。
精選保險
買保險不再選擇困難,小雨傘的保險都是精算師精選的保險產(chǎn)品,超高性價比,用更少的錢買更好的保險。
咔嚓理賠
理賠不再煩人,小雨傘保險首創(chuàng)咔嚓理賠,用手機拍照即可申請理賠,客服全程跟進幫您理賠。
購買過程方便快捷,只需輸入被保險人的基本信息和您的聯(lián)系方式
使用最in的微信支付付款,即可完成購買。
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操作更加省心便捷。
投保人(被保險人或者受益人)身份信息、投保交易信息和投保交易已安全符合《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》的規(guī)定。
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