更新:2022-01-24 08:25
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本次更新:
1、上線抽獎(jiǎng)功能(更新到新版本才能參與抽獎(jiǎng));
2、優(yōu)化點(diǎn)贊功能;
3、新增案例分享功能。
在我們的身邊經(jīng)常的遇到各種各樣的消費(fèi)者問(wèn)題,不知道在哪里可以投訴或者h(yuǎn)i曝光的,你可以使用黑貓投訴app,解決你的問(wèn)題,全平臺(tái)全網(wǎng)絡(luò)的幫助你處理!
“黑貓投訴只是一個(gè)平臺(tái),并不能解決消費(fèi)者的問(wèn)題,建議廣大消費(fèi)者還是用法律保護(hù)自己,沒(méi)必要花太長(zhǎng)的時(shí)間去黑貓上投訴,因?yàn)槠脚_(tái)根本就無(wú)法解決消費(fèi)者的問(wèn)題,其二,黑貓投訴只是為了包裝自己的平臺(tái),說(shuō)平臺(tái)多么多么的好,還發(fā)一些新聞,發(fā)一些新媒體,那只是一個(gè)障眼法”
“我8.8在黑貓投訴上面投訴了一個(gè)平臺(tái),已經(jīng)審核通過(guò)了,期間我和我投訴的平臺(tái)方都在我投訴的頁(yè)面下面各自留了好多言,我也提供了很多補(bǔ)充內(nèi)容?墒堑8.21又變成審核未通過(guò),簡(jiǎn)直莫名其妙”
“首先說(shuō)黑貓投訴,就是“盡個(gè)人事”而已,管用嗎?我個(gè)人投反對(duì)票。黑貓,新浪建投訴平臺(tái)不假,給你投訴渠道和分配投訴問(wèn)題給商家,也不假;但問(wèn)題是,根本沒(méi)有爭(zhēng)議處理機(jī)制,沒(méi)有跟進(jìn),甚至我覺(jué)得,在分配問(wèn)題在判斷回復(fù)是否有效的時(shí)候,根本用的就是人工智能而并非工作人員真實(shí)判斷,并且所謂邀請(qǐng)幫幫官也完全得不到響應(yīng)和回復(fù),因此,中肯的評(píng)價(jià),黑貓就是盡個(gè)人事而已。”
共享單車押金不給退?網(wǎng)購(gòu)商品保價(jià)不成功?快遞寄丟、碰壞不理賠?旅游平臺(tái)退票不成功,導(dǎo)游又來(lái)強(qiáng)制購(gòu)物?現(xiàn)在好了,黑貓投訴為你提供消費(fèi)糾紛一站式解決新方案。
黑貓投訴以新浪網(wǎng)和新浪微博為依托,著力搭建一個(gè)用戶直接接觸商家的第三方投訴平臺(tái),讓普通人的維權(quán)更容易。
【7X24小時(shí)處理消費(fèi)糾紛】第一時(shí)間處理投訴案例,與京東、蘇寧、街電等企業(yè)合作,承諾24小時(shí)響應(yīng),可使消費(fèi)投訴得到極速解決。
【企業(yè)信譽(yù)全透明】推出紅黑榜,企業(yè)信譽(yù)直觀透明地展現(xiàn)在用戶面前,幫助用戶甄選優(yōu)質(zhì)品牌,為消費(fèi)行為提供依據(jù)。
【微博一鍵登錄】新浪微博擁有億萬(wàn)量級(jí)龐大用戶群,黑貓投訴平臺(tái)與其完全打通,用戶無(wú)需注冊(cè),可直接登錄微博賬戶隨時(shí)在平臺(tái)投訴,投訴進(jìn)度實(shí)時(shí)微博私信同步。
開(kāi)啟消息推送,你的投訴單最新動(dòng)態(tài),最新的消費(fèi)資訊,再也不會(huì)錯(cuò)過(guò)啦!
1、投訴沒(méi)有解決時(shí)可以選擇是否接受黑貓合作律所幫助;\n2、我的界面樣式優(yōu)化;\n3、使用中遇到任何問(wèn)題,請(qǐng)通過(guò)"我的"-"意見(jiàn)反饋"告訴我們,我們會(huì)盡快與你聯(lián)系;\n4、其他已知問(wèn)題優(yōu)化;
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這里是小編專為消費(fèi)者提供的投訴APP,用戶可以在線提出自己的建議以及一鍵,反饋真實(shí)內(nèi)容,向有關(guān)部門進(jìn)行反饋,這樣你的問(wèn)題基本都是會(huì)得到解決的,最著名的應(yīng)該就是黑貓投訴等等了,不過(guò)小編這里還是建議大家有問(wèn)題
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