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具有定位功能,可以準(zhǔn)確定位用戶的特定位置,方便用戶,方便企業(yè),方便員工;
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查看服務(wù)詳細(xì)信息功能,您可以了解任何服務(wù)的價(jià)格以及服務(wù)的內(nèi)容;
平臺是連接消費(fèi)者和商家的服務(wù)商,是以第三方的形式存在的。很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前期,雖然搭建了同城生活服務(wù)平臺,但卻在推廣這條路上一去不復(fù)返。
要解決平臺推廣的難題,首先我們要知道向誰推廣,是商家,還是消費(fèi)者?
在推廣階段,平臺處于什么樣的狀態(tài),平臺內(nèi)部是否已經(jīng)加入了優(yōu)質(zhì)的商家店鋪。如果平臺當(dāng)前尚處于“一窮二白”的階段,那么平臺的推廣分為兩步走,一步是向商家推廣,一步是向用戶推廣。
商家推廣策略
對于商家來說,平臺作為一種線上銷售渠道,如果這個(gè)渠道能夠給商家?guī)砹髁,提高?jīng)營效益的話,想必這是很多商家都無法拒絕的,畢竟現(xiàn)在很多年輕人普遍在網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)餐。
但是從近幾年來看,美團(tuán)等本地生活服務(wù)平臺提高了商家的傭金抽成,雖然線上的流量基數(shù)大,但商家的經(jīng)營效益卻在不斷下跌,這也是導(dǎo)致很多商家退出美團(tuán)的重要原因。所以平臺在推廣中,可以根據(jù)自己的運(yùn)營策略,和商家共同商定傭金的抽成比例。
對于優(yōu)質(zhì)、信用良好的商家可以為其提供額外的補(bǔ)貼或者是獎勵(lì)政策,鼓勵(lì)同城更多商家提高自身的品質(zhì),給用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)而提升平臺在同城生活服務(wù)市場中的競爭力。
用戶推廣策略
用戶是平臺消費(fèi)的主要使用群體,在平臺推廣中,要明確用戶為什么使用這個(gè)平臺。對于用戶來說,產(chǎn)品的質(zhì)量和配送服務(wù)水平是衡量用戶對平臺使用的關(guān)鍵指標(biāo)。比如在外賣市場中,隨著消費(fèi)升級,用戶更加看重食品安全問題和餐品的質(zhì)量,在平臺推廣中應(yīng)從用戶的痛點(diǎn)入手。
首先,平臺在推廣前期,運(yùn)營和策劃應(yīng)該為平臺的品牌制定一個(gè)宣傳文案,或者是企業(yè)slogan,文案要直擊本地用戶的痛點(diǎn),簡潔明了,易于傳播。比如美團(tuán)外賣的“美團(tuán)外賣,送啥都快”,美團(tuán)團(tuán)購是“吃喝玩樂,盡在美團(tuán)”,餓了么的slogan從“點(diǎn)外賣,上餓了么”,到現(xiàn)在的“餓了就要餓了么”。美團(tuán)外賣的slogan可以看出美團(tuán)外賣的配送效率,而美團(tuán)團(tuán)購就包含了本地吃喝玩樂的所有業(yè)務(wù)。一個(gè)好的標(biāo)語是推廣的前提,也為后期的品牌宣傳打下基礎(chǔ),讓人一看到標(biāo)語,就能想到你的品牌,在本地的同城生活服務(wù)市場中才有競爭優(yōu)勢。
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