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有人認為社交就是吹牛侃大山,社交就是能言善辯。其實不對,什么是真正有效的社交?社交不是短期的功利行為,而是一種長期的互利行為。
1. 請先丟掉這個想法:炫耀/吹噓/撒謊/吹牛=好的社交。
真正的社交靠的是智慧,不是這些小伎倆?啃÷斆鳎粨Q兩張牛人的名片,有什么意義呢?正所謂:路遙知馬力,日久見人心。社會的伎倆就像快餐,雖可解當下之餓,終不是正餐所能比擬的。
2. 轉(zhuǎn)換一個概念:把“推銷”轉(zhuǎn)換為“展示”。
推銷是“把我賣給你”,展示是“把我給你看”。兩者的重心不同:前者在別人(你喜歡什么),是一種冒似主動,實則被動的討好模式;后者在自己(我有什么),讓別人知道你的優(yōu)點、長處,有需要會主動找你。別人對你主動,才是你的優(yōu)勢。
3. 真正的社交贏家具備這些品質(zhì):謙遜、誠實、友善、正直。
如果你也有,請珍惜并勇敢堅持。這些品質(zhì)最終會讓你獲得朋友和客戶。要知道,每個人都希望自己的朋友,擁有這些品質(zhì)。想獲得真正的朋友,不需要那些“花花繞”,大道本就至簡。
4. 在社交中80%展示“能力”,20%展示“成就”。
用言談舉止展現(xiàn)你的業(yè)務能力、溝通能力、傾聽能力、表達能力,中間順帶說出你引以為豪的成就,如畢業(yè)學校、拿過的獎項、服務過的客戶等。如果比例顛倒,會顯得很刻意,也容易引起別人的反感情緒。
5. 牢記一個社交法寶:先付出,再收獲。
多想“我能為他/她做什么”,而不是“我能從他/她那得到什么”。給出的必有回報,但順序不能錯。舍得舍得,有舍才能得,為別人付出,是一種締結(jié)誠信的邀約。畢竟,誰也不希望和斤斤計較,一味索取的人為伍。
6. 把自己打造成能給別人帶來“利益”的強者。
社交的基礎(chǔ)是利益共贏,我和你交往,是因為你能帶給我“利益”。“利益”包括金錢、資源、人脈、視野、精神支持。當你自己變強了,自然會吸引到別人。趨利避害,乃人之常情,想得到別人的認可和接受,自己要優(yōu)秀,花朵盛開,蜜蜂有何理由不來?
7. 社交中觀察別人對什么感興趣,根據(jù)他們的興趣點靈活展示自己。
比如對方喜歡運動,如果你也有運動的習慣,可以自然地說出你每天堅持晨跑。這會拉近你們的距離,也會為你的個人品牌加分。物以類聚,人以群分,人都希望和自己相似的人在一起,這不是讓你討好別人,這點要區(qū)分清楚。
8. 談話中關(guān)注客戶的需求,并告訴對方你能為他們做什么。
好的營銷一定以滿足客戶需求為基礎(chǔ),給他們想要的,而不是只是告訴他們你有多牛。欲達而先達人,欲立而先立人,把對方的利益放在第一位,解決了別人的問題和利益訴求,自己的需求自然可以達到。
9. 在專業(yè)得體的基礎(chǔ)上,適當展現(xiàn)真性情。
可以表現(xiàn)出你的開心、欣賞、關(guān)心、理解,這會讓人覺得你是個真實的人,愿意與你接近。人是感性的動物,太過于理性,易讓人敬而遠之。適時的展現(xiàn)一點無傷大雅的小缺點,也是一個不錯的選擇。
10. 如果你是走樸實風,那就把這種風格進行到底。
建立“說真話、做實事”的個人品牌形象,這會讓人覺得你很靠譜,愿意信任你。一個人,在別人的心目中,一旦被貼上某個標簽,是很不容易改變的,個人品牌也是需要經(jīng)營的。
很多成功的銷售大師都是這種風格。
11. 不要過分謙虛。
我們不吹牛,但別用斗篷遮住自己。
自信地告訴別人你的優(yōu)秀之處,自由綻放你的光芒。凡事過猶不及,大話說多了,別人不再相信你;反過來也一樣,謙虛過分了,別人會認為你能力不足,自卑過重,反而對自己產(chǎn)生不好負面認知。這個度,要在事中慢慢悟。
12. 撕掉你給你的同行或朋友貼的“標簽”。
如果把一切自我展示都認為是炫耀和吹噓,在看不起別人的同時,你也會封鎖住自己。要一分為二的看問題,學會站在別人的立場上,試著理解他說話的動機和原因,你會對人有一個全新的認知。
13. 少刷微信多看書。
書籍會讓你的視野開闊,心靈沉淀。和朋友或客戶聊最近看的書,是更為高級的社交方式。資訊的發(fā)達,傳播成本的降低,使得文化快餐盛行,“雞湯”遍地,能深入思考的極少。書就不同,特別是經(jīng)典書籍,哪怕只是在言談中,能偶爾引用兩句,別人也會高看你一眼。
01
人際關(guān)系的三個類型
《能力陷阱》這本書里,把日常的人際關(guān)系進行了分類,具體如下:
第一類:運營關(guān)系。這類關(guān)系的主要作用是處理當前的內(nèi)部事務。比如:幫助我們完成日常工作。這個關(guān)系中,主要是我們的同事,以及和我們有工作往來的人,他們是不能被隨意支配的;
第二類:個人關(guān)系。這類關(guān)系的主要作用是提升個人發(fā)展空間。比如:為我們擴展工作外的職業(yè)視野,為我們的發(fā)展提供意見和支持。這個關(guān)系中,會有什么樣的人,主要由個人的喜好來決定。可以是朋友、家人或者是有共同興趣的伙伴,他們可以被隨意支配;
第三類:戰(zhàn)略關(guān)系。這類關(guān)系的主要作用是尋找到新的方向和幫助。比如:為我們未來發(fā)展提供幫助,讓我們能夠從中獲取所需要的信息和資源。這個關(guān)系中,會出現(xiàn)什么樣的人,常常是并不明確的。而且,我們對這類人的支配權(quán)相比運營關(guān)系要多,但是卻比個人關(guān)系的要少。
這三類關(guān)系各司其職,如果相互之間能夠配合,可以有效改善工作環(huán)境和氛圍;讓我們的消息變得更靈通,更容易獲取最新的信息;當我們提出新觀點的時候,會有更多人支持;甚至,當我們遇到困難,也可以向更多的人尋求幫助。
這樣看來,建立正常、良好的人際關(guān)系還是有必要的。
如果我們始終跳不出“不擴展人際圈的陷阱”,經(jīng)營不好自己的人際關(guān)系,就容易畫地為牢,讓事業(yè)停滯不前。
02
兩個原則
《能力陷阱》這本書的作者埃米尼亞·伊貝拉是哈佛商學院巡視委員會成員、歐洲工商管理學院組織行為學教授、世界經(jīng)濟論壇全球議程理事會成員,并在《哈佛商業(yè)評論》及各類頂級學術(shù)期刊上發(fā)表過大量文章。
作者在書中提出了兩個原則,可以快速、有效地幫助我們跳出“不擴展人際圈的陷阱”。#一起讀書吧#
第一個原則:由外而內(nèi)
簡單來說,就是我們需要先行動,后思考。
思維定勢是很難改變的,因為改變需要外在經(jīng)歷。
只有先行動起來,我們才能知道那些一直限制自己的固有行為和思維怎么才能被一點一點改進。
因此,我們的改變其實是由外而內(nèi),首先由自己行動起來開始的。
第二個原則:只加不減
當沒有一個更好、更有趣的方法來消磨時間的時候,我們不會停止做之前那些讓自己覺得擅長又能帶來好處的事。
如果我們沒有把人際關(guān)系的建立看作是自己工作和責任的一個完整部分,就會發(fā)現(xiàn)我們很難去做這件事。所以,直接在日常工作和生活中,加上“多與人打交道”這一項吧!
馬上開始,去和不熟悉的人交談、去了解其他部門的人員并主動和他們打招呼、去積極參加各種新的活動,讓更多的人認識、了解我們,也讓我們認識、了解更多的人,從而建立起新的外部人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
這兩個原則非常簡單、實用。
同時這兩個原則也告訴了我們:改變,最佳的時機是——現(xiàn)在;最佳的方式是——去行動。
小編簡評:速配同城交
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